Analista de Infraestrutura & Operações de TI | Linux · Active Directory · Zabbix · Python
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Analista de Operações Sênior (N2) com 5 anos de experiência em sustentação de ambientes de missão crítica na área de saúde, em transição para funções de Infraestrutura e Cloud. Sólida expertise em administração Linux/Windows, Active Directory, monitoramento proativo com Zabbix e Grafana, e gestão de incidentes via ServiceNow e Jira. Diferencial em automação de rotinas de suporte com Python e experiência em Arquitetura de Redes.
Histórico comprovado em ambiente hospitalar de alta disponibilidade (Prevent Senior / Capgemini), com visão crítica de SLAs, continuidade de serviços e gestão de projetos.
Analista de Operações Digitais II at Capgemini Brasil (2021-10 – Present)
Ponto focal técnico em sustentação de infraestrutura hospitalar de missão crítica. Cliente de grande porte no setor de saúde, exigindo disponibilidade 24x7 e conformidade rigorosa.
Operador de Atendimento at Notre Dame Intermédica (2018-01 – 2021-01)
Atendimento em ambiente de alta demanda focado em experiência do paciente e agilidade de processos hospitalares.
Bacharelado in Ciência da Computação – Universidade Nove de Julho (2022)
Curso in Arquitetura de Redes – Udemy (2025-10)
Curso in Gestão de Operações – Insper / Coursera (2023-07)
Curso in Fundamentals of Project Planning and Management – Universidade of Virginia / Coursera (2023-08)
