MARINHA DO BRASIL (mai/2017 a ago/2024)
Seção de Controle e Gestão de Recursos – Estatístico Primeiro-Tenente (RM2)
Gerente da seção de controle e gestão de recursos de 2018 a 2024.
- Experiência em elaborar processos de inexigibilidade conforme a Lei 14.133/2021.
- Instrutor de Estatística da Escola de Formação de Oficiais da Marinha Mercante (EFOMM) em 2024.
- Instrutor de Estatística do Curso de Aperfeiçoamento de Hidrografia para Oficiais em 2023 e 2024.
- Auditor Interno (ISO 9001:2015) no Centro de Hidrografia da Marinha de 2018 a 2024.
- Membro do Programa Netuno, Sistema de Gestão da Qualidade (SGQ) de 2018 a 2024.
- Assessoramento ao Diretor do CHM para prestação de contas dos Termos de Cooperação.
- Responsável pelos dados do CHM para o Anuário Estatístico da Marinha (ANEMAR) de 2018 a 2021.
- Membro da banca para seleção do concurso de estatística de Oficiais RM2 em maio/2019.
- Oficial responsável pelas visitas técnicas nas empresas de levantamento hidrográfico em 2019.
BB MAPFRE CIA DE SEGUROS (set/2001 a fev/2017)
Gerência de Projetos - Analista de Planejamento Sênior (jul/2008 a fev/2017)
- Gestão no acompanhamento de Projetos utilizando o MS Project.
- Desenvolvimento de melhorias nos mailings apoiando as áreas de renovação e venda.
- Participação de reuniões semanais em vídeo conferência com os executivos.
- Elaboração e apresentação dos resultados estratégicos para o Grupo Executivo.
- Experiência em análise e criação de indicadores recomendando melhorias nos processos.
- Participação nos Projetos Plurianual e Boas Vindas com faturamento de R$ 200 milhões/ano.
- Criação de Relatórios Gerenciais customizados em Enterprise Guide (SAS), SPSS e Excel.
- Responsável pela publicação semanal do Relatório Gerencial aos executivos do grupo;
- Experiência em bases com grande volume de dados com uso do Enterprise Guide (SAS) e Excel.
- Experiência em ferramentas de avaliação e melhoria de processos (PDCA, 5W-2H entre outros).
- Expertise na elaboração de estudos, análises e preparação de diagnósticos.
- Elaboração de relatórios sobre ambiente competitivo.
- Modelagem estatística para propensão à venda de seguro auto para todas as agências BB.
Gerência de Pesquisa - Analista Pleno (set/2005 a jun/2008)
- Experiência em Pesquisa de Mercado: satisfação do cliente, recall, não renovados e focus group.
- Habilidade na elaboração de questionário, briefing, análise e apresentação de resultados.
- Apoio na definição e elaboração de instrumentos de seleção de amostra, coleta de dados e relatório.
- Relacionamento com Institutos de Pesquisa: IBOPE, GPP, RF Pesquisa e Contax.
- Membro do Fórum de controle de qualidade do processo de regulação de sinistro.
Gerência de Produto – Analista Junior (set/2001 a ago/2005)
- Elaboração de estudos de avaliação de Risco utilizados na Tarifa de Preço por grupo auto e região.
- Elaboração de Relatórios Gerenciais para Diretoria Técnica.
- Experiência em Tricast (SAS) em estudos desenvolvidos no ramo de auto.
- Domínio de técnicas em Geomarketing (Mapinfo) e mapeamento dos processos (Visio).
OSWALD DE SOUZA CONSULTORIA LTDA – Consultor (1999 a 2002)
- Participação em diversos projetos realizados com o matemático Oswald de Souza (Rede Globo).
- Criação das novas regras do Debate Eleitoral de 2002 (Rede Globo).
- Desenvolvimento do Programa de Fidelidade Natal Show do Shopping ABC Paulista (dez/2001).
FUNDAÇÃO GETULIO VARGAS (FGV) – Técnico em Análises Econômicas (out/1996 a ago/2001)
- Controle estatístico dos preços que compõem os índices e convênios da FGV.
- Análise e pesquisa de mercado e serviços no mercado nacional.
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V. CURSOS, CONGRESSOS E SEMINÁRIOS
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- Curso Fundamentos da Lei Geral de Proteção de Dados – ENAP (15 horas), Ago/2024.
- VIII Simpósio de Práticas de Gestão em um Oceano de Dados – CIANB (18 horas), Set/2023.
- Curso de Técnicas de Ensino – Centro de Instrução Almirante Wandenkolk (105 horas), Ago/2023.
- Auditor Interno de Sistema de Gestão de Qualidade ISO 9001: 2015 – Marinha (24 horas), Out/2018.
- Certificação Six Sigma Yellow Belts – Grupo Segurador BB e Mapfre (16 horas), Out/2013.
- Liderando Equipes e Otimizando Resultados – Integração (16 horas), Out/2009.
- Estatística usando o SPSS (18 horas) e Segmentação de Mercado (18 horas), Nov/2007 e Jul/2007.
- Certificação Controles Internos – FUNENSEG (64 horas), Jul/2007.
- Treinamento em Seguros de Automóveis – Funenseg (16 horas), Set/2006.
- Subscrição de Riscos – Fundação Escola Nacional de Seguros (16 horas), Mai/2006.
- SAS Enterprise Guide – Certificação SAS (16 horas) e Programação SAS II, Jan/2006 e Jul/2004.
- Congresso de usuários SAS – GUSAS, (Mai/2003 e Ago/2004).
- Project 2000 Básico – NSI Training (20 horas), Out/2003.
- Técnicas de Redação Empresarial – FGV (40 horas), Jul/2001.
