May

Sou estudante de Redes de Computadores (3º período), em transição de carreira para a área de Tecnologia da Informação, com foco em Suporte de TI, Help Desk e Infraestrutura de Redes. Possuo experiência com atendimento ao usuário, suporte técnico e operacional, troubleshooting e organização de processos, além de conhecimentos em instalação, configuração, formatação e manutenção de computadores e sistemas operacionais. Tenho conhecimentos em redes de computadores, incluindo protocolos como DHCP, DNS e RIP, além de familiaridade com Wireshark e Cisco Packet Tracer para análise e simulação de redes.

Possuo também experiência acadêmica com Python e C++, além de conhecimentos em sistemas operacionais Windows e Linux (básico). Tenho disponibilidade para aprendizado contínuo e rápida adaptação a ambientes corporativos.

Assistente de Almoxarifado at Estok Distribuidora e Serviços S.A (2024-09 – 2026-02)

Assistente de Almoxarifado com responsabilidades em atendimento ao cliente, organização de demandas, suporte logístico e gestão de estoque.

• Atendimento ao cliente presencial e remoto (WhatsApp)
• Organização de demandas e suporte à experiência do cliente
• Apoio e coordenação das atividades do almoxarifado
• Realização de contagens cíclicas de estoque
• Recebimento, conferência e transferência de mercadorias

Operador de Loja at União de Lojas Leader S/A (2022-06 – 2024-04)

Operador de Loja responsável por operações de caixa, atendimento ao cliente, organização de produtos e prevenção de perdas.

• Operação de caixa e atendimento ao cliente
• Organização de produtos em estoque e área de vendas
• Oferta de serviços adicionais (cartão, empréstimos, planos de benefício)
• Atuação em prevenção de perdas e segurança no ambiente de loja

Auxiliar de Serviços Gerais at Magia de Copacabana Calçados LTDA (2019-08 – 2021-09)

Auxiliar de Serviços Gerais com experiência em manutenção de ambiente, controle de estoque e atendimento ao cliente.

• Organização e manutenção do ambiente de trabalho
• Controle de estoque e transferências de mercadorias
• Atendimento ao cliente e apoio em vendas

Jovem Aprendiz at MPE Montagens Projetos Especiais (2016-08 – 2017-07)

Jovem Aprendiz com foco em apoio em projetos elétricos e introdução a conceitos técnicos.

• Apoio em estudos práticos e teóricos em projetos elétricos
• Introdução a conceitos técnicos e organização de processos

Graduação Redes de Computadores – Universidade Estácio de Sá (2025-cursando)