Autônoma at Sublimar Produtos Personalizados (2019-03 – Present)
- Atendimento humanizado ao cliente, elevando a satisfação com o serviço
- Atendimento ao cliente com sugestões e respostas a perguntas sobre produtos
- Identificação e solução de problemas com tranquilidade e gentileza
- Solução de questões rotineiras de forma autônoma e confiante, gerando bons resultados
- Atendimento proativo a dúvidas e reclamações, otimizando a experiência do cliente
- Recebimento e registro correto de pagamentos realizados por clientes no sistema
- Gestão financeira otimizada com lançamento de dados no sistema
- Mediação eficaz de conflitos para alcançar acordos mutuamente benéficos
- Prestação de serviço remoto, com ênfase na comunicação e transparência para fornecer um serviço de alta qualidade
- Carregamento e movimentação de materiais de forma segura, em conformidade com as normas de segurança do trabalho
- Negociação de preços, prazos e condições com clientes
- Execução de vendas de produtos personalizados, seguindo normas da empresa e atingindo os objetivos propostos
Caixa, Atendente at Festas e Retratos (2018-07 – 2019-02)
- Operação de caixa e manuseio de dinheiro, processando pagamentos e fornecendo trocos corretamente
- Controle do fluxo de caixa, registrando a entrada e saída de valores
- Realização de abertura e fechamento de caixa, identificando e resolvendo discrepâncias de valores
- Atendimento e orientação de clientes, fornecendo informações sobre produtos e serviços
- Abertura e fechamento da loja, garantindo segurança e integridade do dinheiro e dos objetos de valor
- Recebimento dos valores das vendas, garantindo a devolução correta do troco
- Auxílio na higienização e limpeza do local de trabalho, contribuindo para um ambiente seguro e agradável
- Suporte na organização e reposição do estoque de produtos, garantindo a disponibilidade
- Colaboração com a equipe, mantendo um ambiente de trabalho harmonioso e produtivo
Balconista Café Design Part-Time, Caixa, Atendente at Estok Comércio e Representações SA (2015-04 – 2018-07)
Em 21/08/2017 promovida a Caixa part-time. (Tok & Stok).
- Atendimento ao cliente no balcão, fornecendo informações detalhadas sobre produtos e promoções disponíveis
- Manutenção da organização e limpeza da loja, garantindo um ambiente agradável e propício para as vendas
- Controle de validade dos produtos expostos, retirando itens vencidos e evitando prejuízos à empresa
- Organização de vitrines e displays, destacando produtos em promoção e atraindo a atenção dos clientes
- Identificação de oportunidades de vendas adicionais, sugerindo produtos e serviços complementares
- Conferência de estoque, verificando a disponibilidade de produtos para venda e solicitando reposição, se necessário
- Controle do fluxo de caixa, registrando a entrada e saída de valores
Auxiliar Operadora De Máquina Copiadora, Vendas at EDFASS Livraria e Papelaria LTDA-ME (2014-07 – 2014-11)
- Atendimento ao público, prezando pela cordialidade durante o serviço para garantir a satisfação do cliente
- Limpeza e conservação dos ambientes, seguindo as normas de segurança e higiene estabelecidas
- Operação de máquinas, seguindo as normas de segurança e observando o funcionamento para prevenir possíveis manutenções
- Controle de acesso ao local, visando a circulação e a segurança das pessoas registradas
- Auxílio na execução de tarefas administrativas diárias, colaborando com a rotina da equipe
- Atendimento ao cliente, fornecendo informações e orientações para garantir a satisfação com o serviço
Vendedora, Caixa at Maria Altiva Pereira Raupp - ME (2012-12 – 2012-12)
Sorveteria durante a temporada de verão na Praia da Pinheira.
- Atendimento presencial ao cliente, oferecendo produtos e serviços de acordo com as suas necessidades e desejos
- Recebimento de pagamentos, garantindo o devido processamento das vendas e o controle do caixa
Garçonete at Restaurante Raupp (2011-12 – 2012-02)
- Anotação dos pedidos de clientes, garantindo a precisão das informações registradas
- Entrega da conta aos clientes, direcionando-os ao caixa ou recebendo o pagamento nas mesas, atentando para a devolução correta do troco
- Atendimento aos clientes na mesa, informando a disponibilidade de pratos e bebidas listados no cardápio
- Preparo e organização das mesas antes do expediente, providenciando talheres, pratos, copos e demais utensílios
- Limpeza das mesas após o uso pelos clientes, contribuindo para a organização e higiene do ambiente
- Responsável por servir pratos e bebidas, entregando os produtos com cuidado para evitar respingos e derramamentos
- Recolhimento de pratos, talheres e copos das mesas, encaminhando os itens à cozinha para a limpeza e higienização
Vendedora E Divulgação at MM Fotos (2009-12 – 2011-12)
