Mayara Alves

Profissional com experiência em atendimento ao público, vendas, negociação, operação de caixa, organização de loja, controle de estoque e suporte a rotinas administrativas. Perfil comunicativo, organizado e responsável, com facilidade para lidar com clientes, entender necessidades e oferecer um atendimento cordial e eficiente.

Atendente de loja - Cacau Show

(2018-01 - 2025-01)

• Atendimento ao público com comunicação clara, cordialidade e resolução de demandas.
• Experiência em vendas, negociação e identificação das necessidades dos clientes.
• Apoio na apresentação de produtos e orientação ao cliente durante o atendimento.
• Operação de caixa, controle de pagamentos e organização financeira básica.
• Organização do ambiente de trabalho, mantendo boa apresentação e eficiência.
• Controle e reposição de estoque, com atenção a prazos e organização.
• Apoio em rotinas operacionais e administrativas da loja.
• Trabalho em equipe e cumprimento de metas estabelecidas.

Atendimento e vendas - Smart Capas / Nova Smart

(2015-01 - 2017-01)

• Atendimento ao cliente, esclarecendo dúvidas e auxiliando na escolha de produtos.
• Atuação com vendas, abordagem comercial e negociação.
• Identificação das necessidades dos clientes e apresentação de soluções adequadas.
• Operação de caixa e controle de pagamentos.
• Organização e reposição de produtos no ambiente de trabalho.
• Apoio no controle de estoque e conferência de mercadorias.
• Suporte nas rotinas operacionais da loja, com foco em metas e trabalho em equipe.

Ensino médio - E.E. Infante Dom Henrique

Curso - Desperte seu Poder - Desenvolvimento pessoal e inteligência emocional - Instituto Brasileiro de Coaching (José Roberto Marques)