Auxiliar Administrativo
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Tenho experiência no atendimento ao cliente, experiência no telemarketing (tanto no atendimento, cobrança e backoffice), trabalhei como auxiliar de logística temporário em São Paulo na central de uma farmácia, experiência na area de vendas de acessórios para celular, abertura e fechamento de caixa, na area mobile como consultor técnico, resolução de problemas ligados ao sistema, ou qualquer ajuda eventual, experiência na área do financeiro, faturamento, contas a pagar e receber,serviço bancário, emissão de Nfe, organização de impostos e rotinas administrativas em geral, ajudei na recepção do hotel onde trabalhei, com check-in e check-out, atendimento ao cliente, pós vendas de cotistas.
JFX Construtora e incorporadora - CBR Hotel
Período : 02/2022 a 02/2024
Atendimento ao cliente, tanto presencial quanto telefônico e WhatsApp, emissão de Nfe, reservas de proprietários, trocas de quartos, organização dos proprietários, resolução de problemas ligados aos mesmos, envio de boletos, cobrança entre demais atividades
Atendimento ao cliente, vendas de planos de operadora no sistema next, portabilidade, cancelamento de linha, recuperação de contas, soluções de problemas nas linhas, lançamentos de vendas nos sistemas, venda de aparelhos celular, contestação de faturas indevidas, pedidos de Internet fixa pelo sistema Smart, habilitação ou troca de chip pré pago no sistema Vivo 360°, sincronização nas linhas pelo NGIN, troca de planos, migração, transferência de titularidade, todo e qualquer atendimento necessário em loja.
Atendimento ao cliente, configuração de aparelhos (transferência de dados, configuração inicial), resolução de problemas ligados ao sistema operacional, cadastro dos atendimentos via sistema GSPN, esclarecimento de dúvidas , ajuda ao cliente de como usar o aparelho, reset, hard reset, atualização de software, orientações no geral.
Cargo: Auxiliar de escritório/ Auxiliar adm Pleno financeiro
Mistral - Faturamento da empresa e emissão de notas fiscais,emissão de notas fiscais de transferência, organização de movimentos do mês.
Anubis - (transferência): Conferencia do movimento do mês, envio de documentos para a contabilidade, planilhas da movimentação dos pagamentos, copia de pagamentos, ajuda nos processos do Rh,
ensino medio completo
