Mayara Reis

Ao longo da minha trajetória profissional, contribuí para o bom funcionamento de operações administrativas e para experiências de atendimento que colocam o cliente no centro de cada solução. Desenvolvi habilidades sólidas em resolução de problemas, organização de processos e comunicação clara e empática. Estou constantemente em busca de aprimoramento profissional e comprometida em agregar eficiência, cuidado e proatividade a cada desafio que assumo.

Menor aprendiz at DINAP - Grupo Abril (2014-08 – 2015-04)

• Planejamento e elaboração de projetos (Revisteca) e eventos internos
• Emissão e pagamento de Nota Fiscal
• Atendimento ao jornaleiro
• Compras de suprimentos / Oracle
• Criação e distribuição de materiais promocionais

Assistente Administrativo at União Coworking (2020-02 – 2020-03)

• Recepção e atendimento de clientes via WhatsApp e presencialmente
• Organização de eventos

Agente de Atendimento at Concentrix (2020-10 – 2021-04)

• Atendimento ao vendedor da plataforma Mercado livre
• Auxiliando na resolução de problemas dentro do marketplace

Shopper Operation Management Agent at Uber Tecnologia do Brasil (2021-04 – 2023-04)

• Resolução de problemas técnicos
• Atendimento ao shopper
• Verificação de notas fiscais

Professora at Governo do Estado de São Paulo (2023-04 – Present)

• Planejamento e ministrar as aulas
• Avaliar o aluno
• Fazer com que o aluno se torne protagonista de seu próprio aprendizado

Letras in Português / Inglês (2017-08 – 2021-08)