Meirylanny Amaral

Profissional com experiência em atendimento ao cliente, recepção e rotinas administrativas, aliada a sólida experiência na área hospitalar. Atuação com atendimento presencial e telefônico, acolhimento e orientação ao público, organização de documentos e prontuários, controle de informações, agendas, pagamentos e apoio a rotinas administrativas. Experiência em ambientes que exigem organização, responsabilidade, agilidade, atenção aos detalhes e trabalho em equipe, mantendo postura profissional e cordial no relacionamento com clientes, pacientes, familiares, fornecedores e demais públicos.

Profissional comprometida, comunicativa, organizada e com facilidade para aprender novas rotinas e sistemas, adaptando-se a diferentes ambientes e demandas.

Técnica de Enfermagem - ASSOCIAÇÃO CONGREGAÇÃO REDE SANTA CATARINA - UTI Adulto

(2018-06 - 2026-02)

• Assistência ao paciente, com atuação humanizada e foco na qualidade e segurança do atendimento.
• Realização de procedimentos técnicos de enfermagem e monitoramento de sinais vitais e condições clínicas.
• Preparo e administração de medicamentos, conforme prescrição e protocolos institucionais.
• Organização do setor e controle de materiais e insumos.
• Conferência e organização de documentos e prontuários.
• Registro e controle de informações relacionadas à assistência.
• Trabalho em equipe multidisciplinar, mantendo comunicação eficaz e postura profissional.

Auxiliar de Escritório em Geral - FLEXMOURA INDÚSTRIA E COMÉRCIO DE METAIS LTDA

(2012-08 - 2015-04)

• Atendimento telefônico e presencial a clientes, fornecedores e representantes comerciais.
• Recepção e direcionamento de clientes e visitantes.
• Organização, conferência e arquivamento de documentos.
• Elaboração e acompanhamento de orçamentos e contratos.
• Acompanhamento de registros de vendas e controle da produção.
• Emissão de notas fiscais.
• Conferência e atualização de dados em sistema.

Operador de Teleatendimento – Mediservice - TELEPERFORMANCE CRM S/A

(2009-09 - 2011-12)

• Atendimento receptivo aos beneficiários de convênio de saúde, com cordialidade, clareza e foco na resolução das solicitações.
• Agendamento de consultas, exames e procedimentos.
• Orientação sobre cobertura do plano e rede credenciada.
• Registro e atualização de informações em sistema.
• Atendimento e encaminhamento de solicitações de remoção por meio da central de atendimento.

Recepcionista - CONSULTÓRIO ODONTOLÓGICO DRA. ADRIANA GROSSI

(2006-09 - 2009-05)

• Recepção e acolhimento de pacientes, proporcionando atendimento cordial e humanizado.
• Atendimento presencial e telefônico.
• Agendamento e organização da agenda de consultas.
• Organização e arquivamento de documentos e prontuários.
• Controle de pagamentos e emissão de recibos.
• Apoio ao controle financeiro da clínica.
• Atualização de dados cadastrais.
• Prospecção e relacionamento com clientes.

Graduação - Terapia Ocupacional - Centro Universitário Unifatecie (2025 - 2029)

Técnico - Técnico em Enfermagem - Colégio Luiz Bimbatti Piccuruxo (2016-10)

Auxiliar - Auxiliar de Enfermagem - Colégio Luiz Bimbatti Piccuruxo (2016-07)