Melissa Modesto

Operadora de Cartão com experiência em atendimento humanizado e foco na resolução de problemas para garantir a satisfação do cliente. Habilidade em comunicação verbal, confidencialidade e agilidade para abrir contas, oferecer empréstimos e planos personalizados. Em andamento na graduação em Marketing, busca contribuir para o crescimento da empresa por meio de melhoria contínua e trabalho em equipe e crescimento profissional.

Operadora de Cartão at Atacadão (2024-05 – Present)

• Atendimento com o cliente de forma humanizada, destacando solucionar problemas ou tirar suas dúvidas
• Mantendo harmonia com a equipe, ensinando, aconselhando e sendo exemplo
• Foco na entrega das metas, com objetivo de melhorar dia após dia
• Abrir contas para cliente novos, oferecer empréstimos disponíveis, planos com melhores benefícios

Atendente at Mabfit (2021-09 – 2022-03)

• Fiquei responsável pelo atendimento e sempre de forma simpática e cativante
• Preparando shakes e alimentos fitness com produtos Herbalife
• Mantendo o local limpo e organizado para o recebimento dos clientes

Auxiliar de Escritório at RIO PRETO TRANSPORTE E EMPREENDIMENTO LTDA (2022-05 – 2023-06)

• Organizei documentos, gerenciei agendas e realizei atendimento telefônico, otimizando a comunicação interna e o fluxo administrativo da empresa
• Organizei e controlei documentos fiscais e operacionais, otimizando processos administrativos e garantindo a conformidade nas rotinas de transporte e logística da empresa
• Higienizando e mantendo o local limpo e organizado para o recebimento dos clientes e sócios

Ensino Médio Completo – Escola Anisio Teixeira (2018-02 – 2020-12)

Graduando em Marketing in Marketing – Faculdade Uniasselvi (2026-05)