Micael Estrela
Instrutor de Trânsito
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Sobre
Estudante de Gestão da Tecnologia da Informação (Faculdade Estácio) em transição de carreira para TI. Tenho conhecimentos em Power BI, SQL, Excel e Python, e desenvolvi projetos práticos de dashboards com Power Query, modelagem de dados e DAX. Minha experiência anterior em atendimento ao cliente, organização de processos e rotinas administrativas contribui para comunicação clara, organização e resolução de problemas.
Busco estágio em Tecnologia da Informação para aplicar meus conhecimentos e evoluir na área.
Experiência
Instrutor de Trânsito - Auto Escola Nova União
(2023-12)
- Responsável pela instrução prática de direção veicular (categorias A e B).
- Prepara e orienta alunos para exames práticos, com comunicação clara e acompanhamento individual.
- Apoia a equipe em tarefas administrativas pontuais, como organização de documentos.
Assistente Administrativo - Auto Escola Nova União
(2019-08 - 2023-12)
- Realizou atendimento ao cliente presencial e por telefone, esclarecendo dúvidas sobre habilitação, agendamentos e pagamentos.
- Gerenciou agendamentos e processos junto ao DETRAN-BA, incluindo marcação de exames e acompanhamento de documentação.
- Realizou recebimento de pagamentos, organização do fluxo de caixa e preparação de documentos para a contabilidade.
- Controlou escalas de trabalho, folgas e férias da equipe, além do estoque e distribuição de fardamento.
Formação
Gestão da Tecnologia da Informação (TI) - Gestão da Tecnologia da Informação - Faculdade Estácio (2025-03)