Michel
Administração e atendimento trilíngue (inglês, francês e espanhol)
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Sobre
Sólida experiência na área administrativa, atuando na organização, suporte e controle de processos, fazendo a interlocução entre diferentes setores. Perfil organizado, proativo, com facilidade em lidar com prazos, demandas simultâneas e relacionamento interpessoal. Atuação pautada em eficiência e clareza na exposição de ideias. Administração e atendimento trilíngue (inglês, francês e espanhol).
Experiência
Analista Administrativo Sênior na Miami Ad School (2023-Presente)
- Responsável pela comunicação com as filiais internacionais.
- Análise e melhoria de processos, visando ganho de eficiência.
- Elaboração e acompanhamento de indicadores de desempenho.
- Apoio na tomada de decisões com base em relatórios e dados.
- Gestão e acompanhamento de contratos com fornecedores.
- Controle orçamentário e apoio no planejamento financeiro.
- Implantação e padronização de rotinas e procedimentos internos.
- Automatização de processos utilizando planilhas e sistemas.
- Gestão de fluxo de informações entre departamentos.
- Elaboração de apresentações gerenciais (relatórios executivos).
- Monitoramento de prazos críticos e entregas estratégicas.
- Interface com contabilidade, financeiro e recursos humanos.
- Gestão de agendas e organização de reuniões estratégicas.
- Redução de custos e otimização de processos.
Redator e Copywriter autônomo (2017–2023)
Lançamentos bilíngues de 6 e 7 dígitos nos mais variados nichos, desde mercado financeiro até e-commerce, atendendo tanto clientes brasileiros quanto estrangeiros, produzindo artigos e conteúdo para anúncios e e-mail marketing, assim como fazendo o planejamento estratégico e formulação da linha editorial de toda a campanha.
Professor de Inglês e Português Autônomo (2013–2017)
- Aulas particulares.
- Revisão e correção de textos.
Formação
Bacharelado em Ciências e Humanidades – Universidade Federal do ABC
Bacharelado em Relações Internacionais – Universidade Federal do ABC
Pacote Office completo – SENAC
Excel avançado – SENAC
Formação em Marketing Digital – O Novo Mercado
Formação em Copywriting – O Novo Mercado
