Michel Guimaraes

Sou profissional de Tecnologia da Informação com mais de 10 anos de experiência em suporte, infraestrutura, redes e segurança da informação. Ao longo da minha trajetória, atuei em ambientes corporativos de médio e grande porte, sempre com foco em estabilidade operacional, segurança e melhoria contínua dos processos de TI.

Atualmente atuo como Analista de Suporte Pleno na Levitiis Media Lab S.A, onde sou responsável pela administração de ambientes Microsoft 365, Active Directory, redes Ubiquiti e rotinas de suporte avançado. Meu dia a dia envolve diagnóstico e resolução de problemas, gestão de acessos, padronização de processos e apoio direto aos usuários, garantindo que a tecnologia funcione como facilitadora do negócio.

Meu perfil é analítico, responsável e orientado a resultados, com facilidade para aprender novas tecnologias e adaptar soluções às necessidades da empresa.

Acredito que posso contribuir diretamente para os desafios da vaga trazendo uma visão prática de TI, capacidade de organização, foco em prevenção de incidentes e compromisso com a qualidade do serviço entregue. Busco sempre entender o contexto do negócio para aplicar soluções eficientes, seguras e sustentáveis, apoiando o crescimento da empresa e a evolução do ambiente tecnológico.

Analista de Suporte Pleno com mais de 10 anos de experiência em ambientes corporativos de TI, atuando em infraestrutura, suporte técnico avançado, redes e segurança da informação. Sólida experiência na administração de Microsoft 365 (Exchange Online, Teams, gestão de usuários e licenças), Active Directory, Azure AD, redes Ubiquiti UniFi, além de suporte a ambientes Windows.

Atuação em gestão de acessos, políticas de segurança, governança de TI, padronização de processos, tratativa de incidentes e problemas, com foco em alta disponibilidade, continuidade dos serviços e redução de falhas operacionais. Vivência com documentação técnica, controle de ativos, suporte N2/N3 e atendimento a usuários finais.

Formação em Gestão de Redes e Sistemas (Cursando) e Análise e Desenvolvimento de Sistemas(5º semestre), com interesse contínuo em IA aplicada a operações de TI, boas práticas de segurança e melhoria contínua da infraestrutura

Atualmente estou cursando Gestão em Tecnologia da informação, com especialização em IA e Automações