Assistente de Atendimento
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Olá, meu nome é Michele tenho 40 anos, sou casada, não tenho Filhos, moro na na cidade de Osasco, me considero uma pessoa muito responsável e determinada, corro atrás daquilo que quero, sou muito otimista e acredito que com garra e determinação conseguimos alcançar nossos objetivos.
Possuo habilidades na área de atendimento ao cliente, esclarecimento de dúvidas no geral, atendimento humanizado para diversos tipos de perfis e classes sociais.
Conhecimentos na área administrativa quanto a realização de planilhas,
alimentação das mesmas e criação de relatório no geral. Contato com clientes para atualização de cadastros. Suporte para equipe, elaborava roteiros no atendimento.
Técnicas de atendimento, tom de voz, perguntas abertas e fechadas e controle dos mesmos.
Ensino Superior Marketing Digital desde 06/2025