DIREITO
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Profissional apaixonada por atendimento ao cliente e sucesso do cliente, busco atuar na área de Customer Success para contribuir com a experiência, retenção e fidelização dos clientes. Com habilidades em relacionamento, resolução de problemas e análise de dados, meu objetivo é garantir que os clientes alcancem seus resultados esperados, agregando valor ao negócio e impulsionando o crescimento da empresa
Especialista em Atendimento ao Cliente at Atento Brasil S/A (2015-03 – Present)
Atendimento ao cliente, suporte ao usuário, acompanhamento de processos junto ao PROCON, resolução de chamados e processos através do sistema ELAW.
Estagiária at Adilson Gonçalves Advocacia (2014-09 – 2015-02)
Análise processual, atendimento ao cliente via telefone e acompanhamento de processos.
Bacharelado in Direito – Universidade FAM (2022-12)
