Michelly Calline
Atendente
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Sobre
Sou uma profissional responsável, comunicativa, organizada e comprometida, com quatro anos de experiência na área de atendimento ao cliente em ambiente de call center. Durante minha trajetória profissional, desenvolvi habilidades de comunicação, escuta ativa, resolução de problemas, relacionamento interpessoal e atendimento humanizado.
Atualmente, estou cursando o último período de Gestão de Recursos Humanos, formação que tem ampliado meus conhecimentos sobre gestão de pessoas, processos organizacionais, relações de trabalho e desenvolvimento profissional. Busco uma nova oportunidade que me permita complementar minha renda, adquirir novas experiências e continuar desenvolvendo minhas competências profissionais.
Experiência
TELEPERFORMANCE
Atendente de Call Center – Atendimento ao Cliente via Chat
09/ 2022 – Atualmente
Atuo há quatro anos com atendimento ao cliente por meio de chat, realizando o acompanhamento e tratamento de diferentes tipos de solicitações
Formação
Gestão de Recursos Humanos
Uninassau
Cursando – último período
