Negócios, Moda e Gestão de Experiência
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Olá! Meu nome é Michelly Demézio e sou uma profissional apaixonada por negócios, moda e experiências que geram valor real para pessoas e marcas.
Acredito profundamente que relacionar-se genuinamente com pessoas é o que sustenta qualquer negócio ao longo do tempo. Gosto de estar com pessoas, ouvir suas histórias, entender suas necessidades e criar conexões verdadeiras. Para mim, a humanização das relações — seja com clientes, colegas ou parceiros — é o pilar fundamental para que uma empresa tenha vida longa no mercado.
Apesar de ter uma forte inclinação para o relacionamento humano e prezar por um ambiente acolhedor e colaborativo, sou também bastante rigorosa com o que precisa ser feito. Acredito que ser flexível com pessoas e firme com processos é o equilíbrio ideal para garantir entregas de alta qualidade e resultados consistentes para o cliente final.
Tenho um olhar atento aos detalhes, aos prazos e à consistência do que é entregue. Para mim, gentileza e excelência não são excludentes, e é possível – e necessário – manter o padrão elevado ao mesmo tempo em que se cultiva empatia e respeito no ambiente de trabalho.
Trabalho a 5 anos com Marketing e gestão voltadas para empresas de educação, além de ministrar aulas e mentorias. Durante meu período de atuação, conquistei uma taxa de fidelização de clientes de 89% e aumentei significativamente a satisfação da empresa. Minha habilidade de comunicação eficaz, carisma e capacidade de promover um ambiente acolhedor para colegas de trabalho e clientes tem sido essencial para alcançar esses resultados.
Sistemas: Excel, Word e Powerpoint.
Profissional formada em Administração empresarial, Estudante de Design de Moda pelo SENAC e pós-graduanda na área de Desenvolvimento de negócios e estética de moda pela USP com Experiência em: Desenvolvimento de negócios, campanhas de marketing e vendas, gestão empresarial, controle de processos, experiência do cliente, gestão de eventos, entre outros; Conhecimentos em: Gestão de produtos e serviço de luxo, branding, gestão de varejo e registro de desenhos industriais. Posso ser contratada ou pegar serviços Freelancer.