Mileny Carvalho de Araujo
Data de Nascimento: 24/09/2000
Estado Civil: Solteira
Endereço: Estrada Governador Chagas Freitas, Portuguesa, Ilha do Governador - RJ
E-mail: milenyccarvalho@ gmail.com
Objetivo:
Busco uma oportunidade relacionada a área de atendimento ao público.
Experiência Profissional
Centauro (SBF Comércio de Produtos Esportivos S.A) 12/2020 - 04/2024
(Empresa brasileira do segmento varejo)
Consultora Líder de comércio varejista:
- Responsável pela venda dos produtos, atendendo a necessidade do cliente;
- Acompanhamento dos processos e resultados da equipe;
- Aplicação de feedback.
- Reporte aos gerentes e supervisores;
Operadora de Caixa Líder:
- Vivência em atendimento ao público;
- Forneci atendimento personalizado ao cliente, aconselhando conforme solicitado;
- Funções de caixa, incluindo abertura e fechamento de caixa, cobrança de compras e lançamentos de transações no sistema, processo de carro forte;
- Gerenciei conflitos com os clientes, garantindo sua satisfação;
- Processei devoluções e organizei os documentos dos caixas;
- Reporte aos gerentes e supervisores;
- Responsável pela abertura e fechamento de loja.
Assistente de loja:
- Responsável por auxiliar na organização de diversos departamentos;
- Reporte aos gerentes e supervisores.
- Vivência em atendimento ao público e operadora de caixa.
Lojas Americanas 12/2018 - 07/2019
(Empresa brasileira do segmento varejo)
Operadora Comercial:
- Responsável por auxiliar na organização de diversos departamentos;
- Reporte aos gerentes e supervisores.
- Vivência em atendimento ao público e operadora de caixa.
