Mirella Garcia

Graduanda em Ciência de Dados e Estatística, com experiência em backoffice, validação de documentos de identidade e comprobatórios, prevenção a fraudes e análise de processos. Atuação em processos de certificação digital com foco em validação documental e biometria facial, leitura e aplicação de normas oficiais, e elaboração de materiais de apoio a procedimentos para consulta da equipe, em ambiente regulado de alta responsabilidade e seguindo as diretrizes do ITI. Familiaridade com ferramentas de TI, abertura e tratativa de chamados, validação de dados via API e interação com áreas como suporte N1/N2, SAP, compliance, comercial e equipes de análise pericial documental.

Interesse em análise operacional, qualidade de dados, prevenção a fraudes e segurança da informação.

Agente de Registro Aprendiz - VALID - Híbrido-remoto – São Paulo, SP

(2024-01 - 2026-12)

• Prevenção a Fraudes: verificação e análise de mais de 25.000 de tickets de certificação digital presencial e por videoconferência (CPF e CNPJ), com identificação de inconsistências e autenticidade documental.
• Compliance & Regulatório: atuação em ambiente regulado com validação de comprobatórios e consultas em órgãos públicos e sistemas internos, garantindo conformidade nos processos de registro.
• Biometria Digital: análise e validação biométrica facial via PSBio, com rigor na conferência de identidade.
• Validação de Dados via API: uso do Postman para teste e validação de dados em integrações entre sistemas.
• Gestão de Chamados & Documentação: tratativas de chamados; registro em planilhas e criação de materiais operacionais.

Bacharelado - Ciência de Dados e Estatística - Universidade Federal de Uberlândia (UFU) (2025-01 - 2029-12)

Técnico - Informática - SENAC (2020-01 - 2022-12)