Mirella Viana

Centrada no cliente / Comunicativa e motivada

Talento

Cabo Frio, Cabo FrioMembro desde 26 de setembro de 2023

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Sobre

Experiente no atendimento ao cliente com boa capacidade de análise e capacidade para resolver problemas com tato e diplomacia. Profissional de gestão eficaz no desenvolvimento de equipes altamente motivadas, bem como na liderança de equipes multifuncionais num ambiente de ritmo acelerado.

Experiência

(08/2022 - 07/2023) - Sócia Proprietária Biruli Delivery Online de bebidas e conveniência - Cabo Frio/RJ E-commerce e App Biruli
- Responsável por toda gestão da empresa -administrativo/compras/recrutamento
- (05/2021 - 02/2022) - Sócia Proprietária DABELEZA Moda Praia e Lingerie - Cabo Frio/RJ E-commerce e Mercado Livre
- Responsável por toda gestão da empresa -administrativo/compras/recrutamento
- (07/2017 - 11/2020) - Gerente de Atendimento Vision Center - Rio de Janeiro/RJ E-commerce e Mercado Livre
- Responsável pela gestão dos pedidos, atendimento clientes
- Venda e Pós-venda
- (05/2013 - 03/2017) - Gerente de Operações E-commerce Nova Friburgo/RJ ATACADO.COM E-commerce
- Responsável pela gestão dos pedidos do site, estoque e logística dos fornecedores Responsável pelo recrutamento, treinamento da Equipe
- Fomento nas melhorias e fluxo dos Processos da Empresa, além da busca pelo atingimento das Metas
- (04/2011 a 12/2012) - Sócia Proprietária - Niterói/RJ JV Trade Mercado Livre
- Vendas e Exportação de material eletrônico;
- (2004 a 2011) - Syngenta Brasil