Analista
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Profissional graduada em Marketing, com experiência nas áreas administrativa, comercial, pós-vendas e relacionamento com o cliente. Atuação em grandes empresas, com vivência em rotinas operacionais, gestão de indicadores, organização de eventos, padronização de processos e análise de desempenho. Tenho perfil analítico, comunicativo e foco em resultados.
Estou em constante desenvolvimento e interessada em oportunidades que me permitam aplicar essas habilidades com foco na experiência do cliente, marketing e processos.
Profissional de Marketing com experiência nas áreas de atendimento ao cliente, pós-venda e Customer Experience. Atuei na análise de NPS, indicadores de satisfação e na construção de estratégias voltadas à melhoria da jornada do cliente. Tenho vivência em ambientes corporativos, lidando com áreas como Financeiro, Compras, Fiscal e Marketing, sempre com foco em eficiência, relacionamento e entrega de valor ao cliente.
Busco unir visão analítica, empatia e conhecimento em ferramentas como Power BI e CRM para promover experiências mais humanas e assertivas.
Graduação em Marketing.
