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Monica Mendonca

Monica Mendonca

Executiva Comercial | Consultora Comercial | Captadora de Condomínios | Executiva de Negócios

Talento
Rio de JaneiroMembro desde 9 de junho de 2026
Desenvolvimento de NegóciosGestão de CarteiraNegociação EstratégicaVendas ConsultivasParticipação em AssembleiasApresentação de SoluçõesPós-venda e FidelizaçãoRetenção de ClientesGestão de IndicadoresGestão de ContratosDesenvolvimento de ParceriasLiderança de EquipesAtendimento ConsultivoGoogle AdsFacebook Ads
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Desenvolvimento de NegóciosGestão de CarteiraNegociação EstratégicaVendas ConsultivasParticipação em Assembleias

Sobre

Profissional com sólida experiência nas áreas Comercial, Vendas, Desenvolvimento de Negócios e Relacionamento com Clientes, atuando na prospecção de novos clientes, gestão de carteira, negociação estratégica e fidelização de contas. Possui vivência na condução de processos comerciais consultivos, elaboração de propostas, apresentação de soluções, gestão de indicadores e desenvolvimento de relacionamentos duradouros com clientes e parceiros. Experiência na captação de oportunidades, expansão de carteira, retenção de clientes e identificação de novos mercados, sempre com foco em resultados, crescimento sustentável e atingimento de metas.

Perfil comunicativo, proativo e orientado para resultados, com forte capacidade de negociação, construção de relacionamentos e geração de negócios.

Experiência

Executiva de Vendas at CIPA ADMINISTRAÇÃO (2025-01 – 2026-12)

  • Responsável pela prospecção ativa de novos condomínios e oportunidades de negócios
  • Desenvolvimento de relacionamento estratégico com síndicos, conselheiros e tomadores de decisão
  • Apresentação institucional dos serviços de administração condominial
  • Elaboração e apresentação de propostas comerciais personalizadas
  • Condução de negociações visando fechamento de novos contratos, com prospecção de B2B e B2C
  • Gestão completa do funil comercial e acompanhamento das oportunidades
  • Participação em assembleias condominiais para apresentação dos diferenciais da empresa
  • Gestão da carteira de clientes e manutenção de relacionamento contínuo
  • Desenvolvimento de ações voltadas para retenção e fidelização
  • Monitoramento de indicadores comerciais e atingimento de metas
  • Identificação de oportunidades de ampliação da carteira
  • Atuação integrada com as áreas operacionais visando excelência no atendimento

Gerente Comercial at ÉRICA ROSA (2025-05 – 2025-10)

Liderando três colaboradoras, tendo um volume de vendas de inicial 23 mil reais mensais com um crescimento de vendas de 90 mil reais.

  • Gestão da operação comercial e administrativa da unidade
  • Liderança e desenvolvimento de equipe de vendas
  • Planejamento de ações para incremento de faturamento
  • Acompanhamento de metas e indicadores de desempenho através de KPI'S
  • Desenvolvimento de estratégias de relacionamento com clientes
  • Gestão da experiência do cliente e pós-venda
  • Análise de resultados e elaboração de planos de ação
  • Treinamento e capacitação da equipe comercial
  • Curadoria de novos produtos

Gerente Comercial at TOTTA SEMIJOIAS (2024-07 – 2025-05)

Liderando três colaboradoras, responsável pelo aumento de faturamento em 433%, elevando as vendas mensais de 30 mil reais para 160 mil reais em 12 meses.

  • Gestão das operações comerciais e administrativas da loja
  • Desenvolvimento de estratégias para aumento de vendas e rentabilidade
  • Liderança de equipe com foco em performance e resultados
  • Gestão de indicadores e acompanhamento de metas através de KPI'S
  • Atendimento consultivo e relacionamento com clientes
  • Desenvolvimento de ações de fidelização e retenção
  • Planejamento de campanhas promocionais
  • Controle operacional e administrativo da unidade

Gerente Comercial at BIJOULY (2023-04 – 2024-09)

Liderando cinco colaboradoras, responsável pelo aumento de faturamento em 225%, elevando as vendas mensais de 40 mil reais para 130 mil reais.

  • Coordenação das atividades comerciais e operacionais
  • Realizando a gestão e desenvolvimento da equipe de vendas
  • Planejamento de estratégias comerciais
  • Monitoramento de indicadores de desempenho através de KPI'S, com gestão de metas e produtividade
  • Desenvolvimento de ações para fortalecimento da carteira de clientes
  • Acompanhamento de pós-venda e fidelização
  • Implantação de melhorias nos processos internos

Consultora Comercial at FLOWEMED (2022-11 – 2023-08)

Responsável pelo aumento de faturamento em 260%, elevando as vendas mensais de 100 mil reais para 360 mil reais em 3 meses.

  • Prospecção ativa de novos clientes e desenvolvimento de mercado
  • Gestão e expansão da carteira comercial
  • Apresentação de produtos e soluções
  • Elaboração de propostas e negociações comerciais
  • Gestão do relacionamento com clientes
  • Desenvolvimento de estratégias para aumento de faturamento
  • Acompanhamento de indicadores de vendas
  • Atuação no pós-venda e retenção de clientes
  • Identificação de novas oportunidades comerciais

Consultora de Vendas at FLOREST (2022-11 – 2023-08)

Desenvolvimento de atividades voltadas ao atendimento consultivo e à excelência na experiência do cliente, realizando apresentação de produtos, acompanhamento do processo de compra e ações de fidelização.

  • Atuação na organização da área de vendas
  • Controle de estoque
  • Reposição de mercadorias
  • Apoio às campanhas promocionais
  • Contribuição para o alcance das metas estabelecidas pela empresa

Consultora de Vendas at MARIA FILÓ (2023-01 – 2023-12)

  • Atendimento consultivo e personalizado
  • Identificação de necessidades e oportunidades de vendas
  • Desenvolvimento de relacionamento com clientes
  • Fidelização e manutenção da carteira
  • Acompanhamento de metas comerciais
  • Apoio em ações promocionais e campanhas sazonais

Consultora de Vendas at LENNY NIEMEYER (2018-07 – 2019-06)

Atuação no atendimento ao público premium, realizando vendas consultivas e construção de relacionamentos duradouros com clientes.

  • Desenvolvimento de ações e fidelização
  • Pós-venda com acompanhamento de metas comerciais
  • Contribuição para o fortalecimento da marca e crescimento dos resultados da unidade

Sócia Proprietária at CARTÓRIO POSTAL LEBLON (2011-01 – 2011-12)

  • Gestão administrativa, financeira e comercial da empresa
  • Desenvolvimento de estratégias para expansão dos negócios
  • Prospecção e negociação de novos contratos
  • Gestão do relacionamento com clientes corporativos
  • Planejamento estratégico e operacional
  • Gestão de contratos e fornecedores
  • Controle de indicadores e resultados
  • Liderança de equipes e gestão de desempenho
  • Desenvolvimento de parcerias comerciais
  • Implantação de melhorias nos processos internos
  • Gestão da qualidade dos serviços prestados
  • Atuação focada na rentabilidade e crescimento da operação

Formação

Marketing com Gestão de Negócios – ESPM

Administração de Empresas – UniverCidade

Competências

Executiva ComercialConsultora ComercialCaptadora de CondomíniosExecutiva de Negócios

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