Murilo Maia

Profissional com sólida trajetória multifuncional nos setores industrial, logístico e operacional. Técnico em Qualidade pelo IFSP, possuo vasta experiência na operação de máquinas de produção e suporte técnico em hardware, unindo a execução prática ao rigor dos processos de qualidade. Destaque para a atuação autônoma como Conferente Técnico, sendo responsável por todo o ciclo de recebimento, revisão documental e entrada de mercadorias utilizando sistemas ERP.

Possuo expertise em expedição de e-commerce e logística, incluindo a gestão de lojas em marketplaces (Mercado Livre e Shopee), conferência rigorosa de pedidos, empacotamento e controle de estoque. Experiente no uso de ferramentas como SAP, Excel e softwares de gestão, com foco em garantir a acuracidade de inventário, a redução de não conformidades e o cumprimento de metas de produtividade com segurança.

Operador Multifuncional de Produção at Faber-Castell (2025-06 – 2025-11)

Operação de máquinas e suporte à linha de produção, com controle de entrada e saída de materiais via SAP e monitoramento de indicadores operacionais.

• Operação de máquinas e suporte à linha de produção, garantindo cumprimento de metas, padrões de qualidade e normas de segurança.
• Controle de entrada e saída de materiais via SAP, apoio a balanços e acuracidade de estoque.
• Monitoramento de indicadores operacionais e de qualidade, reportando desvios e apoiando ações de melhoria contínua.

Conferente Logístico e Expedição E-Commerce at Farmácia Rosário (2023-11 – 2025-06)

Atuação nas rotinas de conferência, expedição e controle logístico de pedidos e-commerce, operação de sistemas ERP e suporte técnico.

• Atuação nas rotinas de conferência, expedição e controle logístico de pedidos e-commerce, garantindo integridade dos produtos, acuracidade de estoque e cumprimento de prazos.
• Operação de sistemas ERP (PROCFIT, QiVe) para gestão de pedidos, inventário, transferências e lançamento de notas fiscais.
• Suporte técnico em hardware e sistemas, contribuindo para a continuidade operacional.
• Atendimento ao cliente e interface entre logística, vendas e expedição.

Auxiliar de E-commerce at Montilar Distribuidora (2023-04 – 2023-11)

Gestão e monitoria de lojas online em Mercado Livre e Shopee, criação de documentos administrativos e uso de softwares de gestão.

• Gestão e monitoria da Loja online como Mercado Livre ou Shopee, monitorando estoque de produtos, respondendo clientes via chat on-line ou pelo telefone, gestão de publicidade e vendas.
• Criação de documentos e planilhas utilizando Microsoft Word e Excel auxiliando na produção de comunicações e relatórios diversos.
• Uso de plataformas de apoio para controle operacional, incluindo softwares de gestão de processos, Uso do Adobe Photoshop para criar anúncios, propagandas ou edições de fotos.
• Conferência de pedidos de clientes e fornecedores, envio de emails administrativos e pedidos de compra.

Assistente Administrativo / E-commerce at Intera Comercial (2022-06 – 2023-03)

Gestão operacional de lojas online, atendimento ao cliente e criação de documentos administrativos.

• Gestão operacional de lojas online (Mercado Livre e Shopee), incluindo controle de estoque e pedidos.
• Atendimento ao cliente via chat, telefone e balcão.
• Criação de planilhas e documentos administrativos (Excel e Word).
• Acompanhamento de devoluções e registro de ocorrências para redução de falhas.

Tecnólogo in Gestão da Produção Industrial – FATEC São Carlos (2025-02)

Técnico in Qualidade (QA) – IFSP São Carlos (2024-07 – 2025-12)

Técnico in T.I. / Programação – ETEC Paulino Botelho / PRONATEC (2021-02 – 2022-07)

Curso in Linguagem Python – Inova ITI UFSCar (2022-05 – 2022-12)