Analista administrativo
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Vasta experiência em grandes empresas nacionais e multinacionais, nas áreas de Recursos Humanos, Departamento Pessoal e Backoffice. Grande capacidade de adaptação e aprendizado.
Adecco (3M) - de maio/2022 a atual
Preparação e realização de homologações. Inclusões/alterações no sistema SAP; Geração de relatórios diversos. Atendimento as demandas judiciais. Atendimento de chamados na plataforma Salesforce.
Kroton Educacional - de março/2016 a maio/2022
Elaboração e registro de diplomas do ensino superior; Atendimento aos clientes internos (Colaboradores das unidades do grupo Anhanguera); Operações nos sistemas Olimpo, Siae, SGS, Onbase, Colaborar e Service Now. Consultas ao
Diário Oficial da União, INEP, Emec. Atendimento de chamados de polos e alunos em ferramenta própria de atendimento, corrigindo a causa raiz para que o aluno não tenha reincidência na solicitação; Interface com diversos times Kroton para regularizar a solicitação do aluno; Rotina de acompanhamento dos indicadores de qualidade para desenvolvimento de performance; Garantia de execução das tratativas dentro dos prazos e metas estipuladas.
Humana Agência de Empregos - de março/2015 a agosto/2015
Atendimento ao público; Organização de documentos; Publicação de vagas, Triagem de currículos; Entrevistas.
IBM Brasil - de abril/2012 a janeiro/2015
Registro e envio de documentos via malote; Conferência de documentação para admissão e rescisão; Registro e baixa em CTPS; Conferência de kits admissionais para assinatura; Homologações; Atendimento aos colaboradores; Coleta e distribuição de documentos para atender exigências de procedimentos; Inclusões nos sistemas
SAP e Global PeopleSoft; Atualização de solicitações no sistema AdvisEhr.
Magneti Marelli - de fevereiro/2010 a setembro/2011
Ponto e Acesso – Sistema Ronda; Arquivo de documentos; Conferência de documentação para admissão; Atendimento aos colaboradores.
Tecnologia em Gestão de Recursos Humanos – Concluído 2015
Psicologia – Concluído 2021
MBA em Gestão de Pessoas – Concluído 2022
