Natalia Monteiro

Assistente Social graduada, com experiência em gestão de serviços, atendimento ao público, coordenação de equipes, organização de processos administrativos e articulação com diferentes públicos. Vivência em Unidade Básica de Saúde, acompanhamento de demandas sociais, orientação aos usuários e encaminhamentos para a rede de proteção social. Profissional com perfil humanizado, comprometida com a ética, inclusão social e garantia de direitos.

Gerente de Unidade Básica de Saúde - UBS - Unidade Básica de Saúde UAPS Maria Jose Alves dos Reis Carvalho - Belo Horizonte - MG

• Gestão de equipes multiprofissionais
• Acompanhamento de indicadores e metas institucionais
• Atendimento e acolhimento de usuários e famílias
• Articulação com serviços da rede socioassistencial e de saúde
• Organização de campanhas educativas e ações comunitárias
• Mediação de conflitos e resolução de demandas sociais
• Planejamento e execução de projetos voltados à população

Auxiliar Administrativo Serviços - Sotreq CAT

• Suporte administrativo nas áreas correlacionadas RH, Segurança do Trabalho, compras, pagamentos, fiscal
• Conhecimento sistema SAP ERP e ME (Mercado Eletrônico)
• Cadastro e prospecção de novos fornecedores
• Apoio na análise e suporte ajuste em contratos/aditivos junto a fornecedores de materiais/serviços, com acerto de cláusulas, prazos, renovações
• Responsável pelo processo de compras, cotação, criação de requisições e pedidos (ordens de compra) e entradas das notas fiscais
• Responsável pela escrituração NF e acompanhamento pagamento ao fornecedor
• Apoio, análise e controle/gestão contratual de locação de imóveis/alojamentos

Recepcionista Hospitalar - Sociedade Hospital Queluz

• Atendimento presencial e telefônico aos pacientes
• Cadastro, atualização e conferência de informações, internação, agendamento consultas e exames
• Organização e controle de prontuários
• Solicitação/acompanhamento de autorizações junto aos convênios (internação/cirurgia/exame e consulta)
• Conferência de guias e documentos
• Entrega de exames e laudos
• Organização do fluxo de atendimento
• Apoio administrativo aos setores SAME, Financeiro
• Alimentação dos sistemas institucionais
• Cadastro SUS Fácil

Voluntário - APAE - Associação de Pais e Amigos dos Excepcionais

Elaboração Projeto para capacitação recursos em benefício APAE, criação de uma brinquedoteca. Início e execução projeto, divisão equipes, tarefas e metas as serem cumpridas; divulgação, mobilização voluntários e arrecadações doações, brinquedos, materiais escolares, livros. Encerramento com festa apoio instituição e família para entrega itens arrecadados.

Realização de brincadeiras apresentação de músicas, entrega de doces, balas, pipoca e finalização palestra sobre a importância do Serviço Social nas APAE.

Responsável por Ações e Projetos Sociais - Empresa Sotreq / Instituto Social Sotreq

Experiência em ações e projetos sociais e Terceiro Setor, com foco em Responsabilidade Social e voluntariado.

Habilidades em organização de eventos beneficentes, suporte administrativo a ONGs e engajamento de causas. Responsável por sensibilizar e engajar outros colaboradores, incentivando a participação em atividades sociais, organizar ações voluntárias, levantar e avaliar demandas de instituições parceiras, garantindo o equilíbrio entre as necessidades da comunidade e o voluntariado. Acompanhar indicadores anuais de sucesso e engajamento do programa.

Bacharelado - Serviço Social

Pós-graduação - Políticas Públicas, Gestão e Serviço Social

Pós-Graduação - Gestão De Pessoas e Recursos Humanos

Pós-Graduação - Ongs, Terceiro Setor e Responsabilidade Social

MBA - ESG e Inovação