
Natália Silva
Recepcionista
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Sobre
Realização de tarefas diversas, como recepção do público e atendimento de chamadas telefônicas, garantindo a agilidade e precisão. Recepção dos clientes, respondendo perguntas gerais, verificando o objetivo da visita e encaminhando-os aos setores específicos. Atendimento presencial e telefônico ao público, realizando agendamentos, anotando recados e fornecendo informações diversas sobre a empresa.
Experiência
Recepcionista at Grupo seres (2024-12 – Present)
- Realização de tarefas diversas, como recepção do público e atendimento de chamadas telefônicas, garantindo a agilidade e precisão.
- Recepção dos clientes, respondendo perguntas gerais, verificando o objetivo da visita e encaminhando-os aos setores específicos.
- Atendimento presencial e telefônico ao público, realizando agendamentos, anotando recados e fornecendo informações diversas sobre a empresa.
Auxiliar de Logística at Kuehne+Nagel (2023-08 – 2024-09)
Profissional atuante na área da logística com experiência no ambiente dinâmico e de alta performances do Mercado livre.
- Responsável por auxiliar nas operações de recebimento, separação, conferência, armazenamento e expedição de mercadorias, garantindo agilidade e precisão nos processos logísticos.
- Comprometida com prazos e qualidade, atuo com foco em organização, produtividade e trabalho em equipe para assegurar a melhor experiência ao cliente final.
- Conhecimento em sistemas de gestão de logística, rotinas de centro de distribuição e manuseio de produtos responsabilidade e cuidado
- Separação, conferência e paletização de mercadorias, cuidando para que os processos ocorressem em tempo hábil, visando a eficiência das operações.
- Manuseio, separação e preparação do produto final para envio aos clientes, garantindo a eficiência e pontualidade na entrega aos distribuidores.
- Otimização do espaço de armazenamento dos produtos, facilitando a localização dos itens no depósito para a separação.
- Conferência dos pedidos recebidos de fornecedores, verificando a adequação dos itens com as especificações solicitadas pelos clientes.
- Limpeza e organização do armazém, mantendo a ordem do ambiente, facilitando a movimentação e o armazenamento de cargas.
- Auxílio na resolução de problemas com as cargas, prezando pela qualidade das operações e a satisfação dos clientes.
Recepcionista at Angiologia ltda (2022-02 – 2022-11)
Profissional com experiência no atendimento em ambiente clínico, atuando com empatia, organização e responsabilidade no acolhimento de pacientes. Responsável pelo agendamento de consultas, recepção presencial e telefônica, apoio as rotinas administração do consultório. Com postura ética, sigilo profissional e foco no bem-estar do paciente, contribuo para fluidez dos atendimentos e bom funcionamento da rotina medica.
Familiaridade com sistemas de agendamentos e convênios, além de habilidade para lidar com demandas simultâneas com calma e eficiência.
Formação
Auxiliar Administrativo – Cpet
Auxiliar Financeiro – Cpet
Atendente de Informações – Cpet
Auxiliar de Estoque – Cpet
Auxiliar de Logística – Cpet
Auxiliar de Escritório – Cpet
Auxiliar Contábil – Cpet
Auxiliar de Recursos Humanos – Cpet
Auxiliar de Pessoal – Cpet
Assistente Administrativo – Cpet
Técnico de Logística – Cpet
Técnico em Administração – Cpet

