Natalia Soarea
Operadora de monitoramento
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Sobre
Sou uma pessoa comprometida, responsável e pontual, que valoriza a organização e o bom relacionamento no ambiente de trabalho. Tenho facilidade para me comunicar e me adaptar a diferentes situações, sempre buscando contribuir positivamente para o crescimento da equipe. Estou em busca de uma oportunidade em Salvador, pois desejo integrar o corpo da equipe da empresa, trazendo meu comprometimento, minha energia e minha vontade de aprender e crescer junto.
Acredito que posso somar muito ao time, ajudando a construir um ambiente de trabalho produtivo e acolhedor.
Experiência
Operador de Monitoramento CFTV - MARVTEC Segurança Patrimonial LTDA - Biguaçu, SC
(2023-12 - 2025-05)
- Atendimento a disparo de alarmes, atendimento de chamados, reprodução e detecção de furtos.
- Atendimento e suporte a técnico básico.
- Monitoramento de CFTV.
- Elaboração de relatórios de ocorrências e diários.
- Acompanhamento de ocorrências e chamados.
- Experiência com os sistemas SIM NEXT, D-Guard e SMARTPSS.
Operadora de CFTV - Grupo Ondrepsb - São José, SC
(2023-06 - 2023-12)
- Teleatendimento a disparo de alarmes, atendimento de chamados, reprodução e detecção de furtos.
- Atendimento e suporte a técnico básico.
- Monitoramento de CFTV.
- Elaboração de relatórios de ocorrências e diários.
- Acompanhamento de ocorrências e chamados.
Operadora de atendimento - Pessoalize - Florianópolis
(2025-09 - 2025-07)
- Teleatendimento ativo e receptivo para clientes de bancos.
- Realização de vendas e consulta bancária por telefone e atendimento humanizado em LIBRAS.
Operadora de telemarketing - Flex Relacionamentos - Palhoça, SC
(2020-06 - 2021-07)
- Teleatendimento ativo e receptivo.
- Vendas de produtos bancários, como títulos de capitalização e cartões.
- Atendimento receptivo e consultivo para resolução de problemas.
Formação
Ensino Médio completo - E. E. B. João Silveira (2008-02 - 2019-11)