Natasha Rocha Franceschini

Gosto pelo trabalho em equipe;

Comunicativa e com gosto em interagir com clientes, fornecedores, colegas de trabalho;

Capacidade de adaptação e flexibilidade em funções e tarefas;

Ótimo sentido de responsabilidade, no cumprimento de prazos e metas estabelecidas.

CBTU (2013 - Atual ) Assistente Operacional de Estação

Atendimento ao público

Gestão de equipe

Atividades de cunho operacional metroferroviária

DATAMÉTRICA CONSULTORIA (2006 - 2008 ) Supervisor de centro de atendimento

Gestão de equipe

Treinamento e formação equipe

CSU CARDSYSTEM (2004 - 2005 )  Operadora Telemarketing

Atendimento ao cliente

Negociações de débito e cobrança

Vendas

Pesquisa

DIÁRIO DE PERNAMBUCO (2000 - 2002 ) Operadora de Teleatendimento

Atendimento ao cliente

Negociações de débito e cobrança

Vendas

Supervisão do serviço prestado ao cliente

Pesquisa de satisfação

MBA Gestão de Pessoas - Pós graduação lato sensu

Faculdade Mauricio de Nassau

BACHAREL em Comunicação Social

Universidade Católica de Pernambuco