Analista de Ouvidoria
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Pro ativa, comunicativa, trabalho em equipe.
Intercambio - Sydney -Austrália - 1 ano
Técnico em Marketing - Austrália
Analista de ouvidoria Pleno - Grupo Fleury
Tratativas em português e inglês via e-mail, telefone, chat, sistema.
Interface com todas as áreas do Grupo Fleury.
Analise de laudos junto com assessoria médica.
Devolução de valores e lançamento.
Analise de laudo, intercorrência, roubo, furto, sinistro, avaria, descriminação, comercial, manutenção, fluxo e processo, mídias sociais (Reclame aqui, Facebook, Instagram).
Formação: Recursos Humanos - Anhembi Morumbi
Intercambio - Sydney - Austrália SBTSELA
Tecnólogo - Marketing - Austrália ELS
Excel - Intermediário.
