Nayane Oliveira

Busco minha primeira oportunidade profissional na área de Tecnologia da Informação, com foco em Suporte Técnico e Service Desk. Sou formada em Análise e Desenvolvimento de Sistemas e possuo conhecimentos em sistemas operacionais, redes, manutenção de computadores, SQL, Python, HTML e CSS. Minha experiência com atendimento ao cliente e liderança contribuiu para desenvolver comunicação, organização, responsabilidade e capacidade de resolver demandas.

Garçonete / Líder de Salão at Lameirinhas & Silveira Bar e Restaurante LTDA (2020-09 – 2021-04)

• Atendimento direto ao cliente, com escuta ativa e resolução de demandas em ambiente dinâmico.
• Abertura e fechamento de caixa, controle de pedidos e organização do salão.
• Coordenação da equipe de garçons durante a rotina de atendimento.
• Desenvolvimento de comunicação, responsabilidade, organização, colaboração e agilidade.

Tecnólogo in Análise e Desenvolvimento de Sistemas – UniFECAF (2022 – 2024)

Ensino Médio – E.E. Mirna Eliza Bonazzi (2021)