Nayara Eufrasio
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Sobre
Bom relacionamento Pessoal e Interpessoal, facilidade de comunicação e aprendizagem, responsabilidade, organização, dedicação, disposição para agir em trabalho de equipe ou individual .
Experiência
Atendente Ativo de vendas de seguros para clientes de cartões de crédito .
Atendimento Receptivo Cartões, veículos e lojas/ Ativo de vendas /SAC * . Emissão de boletos e 2 ° via de cartões e faturas. Detalhamento de faturas e parcelamento quando solicitado. Alteração ou inclusão de informações em cadastros.
Registro e acompanhamento de solicitações em geral Direcionamento para os setores responsáveis para segmento do atendimento quando necessário . Abertura de solicitações por suspeita de fraude e acompanhamento junto ao Backoffice entre outras atividades . ATENDIMENTO VEÍCULOS E LOJAS .
Detalhes do contrato simulação e envio de boletos para quitação dos contratos orientação aos clientes de veículos em casos de emissão de documentos pendentes e direcionamento as assessorias para negociação de débito em aberto.Abertura de solicitações por contratos fraudulentos. E acompanhamento dos mesmos. ATIVO DE VENDAS .
Responsável por realizar ligações á clientes ou empresas, com o objetivo de divulgar a marca e vender o produto ou serviço garantindo assim a satisfação do cliente.
