Nicia Oliveira

Graduada em Gestão de Recursos Humanos, 17 anos atuando na área de administração de pessoal em empresas nacionais e multinacionais.

Sólida experiência em cálculos de folhas de pagamento, frequência de jornada, encargos trabalhistas e previdenciários, contabilizações, provisões, obrigações mensais e anuais da área de pessoal com grande volume de informações e movimentações. Gestão de afastamentos previdenciários, administração de benefícios, elaboração e administração de indicadores, suporte a área jurídica e de relações trabalhistas.

Experiência nos demais subsistemas de R.H como recrutamento e seleção, processos e ferramentas, administração de cargos e salários e impactos, mapeamento, execução e administração de programas de treinamento e desenvolvimento de carreiras, elaboração e controle de políticas, normas e procedimentos e administração de facilities.

Vivência em fiscalizações de M.T.E, previdenciária, tributária e de Ministério Público, auditorias e certificações (ISO’s e SOX), compliance, processos trabalhistas e relações sindicais.

RAIZEN S/A

Empresa líder no segmento de energia, combustíveis, energia renovável e lubrificantes (CAR – Piracicaba/SP).

Analista de Processos de RH Pleno - CSC | Abril 2024 a Janeiro 2025

Processos de Remuneração e Benefícios 

• Governança de processos: Condução de análises e conferências detalhadas em movimentações de pessoal e em massa, atuando com alto volume de dados e processos complexos, garantindo documentação e endossos comprobatórios, assegurando rastreabilidade, conformidade e controle operacional. 
• Manutenções da área: Realização de ajustes em estrutura organizacional, alinhando funções, custos, hierarquias e atuação no processo de criação, revisão e manutenção da estrutura de cargos. 
• Foco em resultados: Suporte via ServiceNow a stakeholders (Gestores, HRBPs e Remuneração Corporativa) pautado pelo cumprimento rigoroso de SLAs e diretrizes organizacionais, focada na garantia da integridade das políticas de cada unidade de negócio e na manutenção de altos índices de satisfação. 

Processos de Admissão de Pessoal – Novembro/24 a Abril/25

• Compliance e Auditoria de Dados: Gestão da integridade de processos através de análises de razoabilidade e auditorias preventivas. Abrangência técnica em validações de contratos de experiência, encargos sindicais, gestão de benefícios e adicionais legais (Periculosidade/Insalubridade), garantindo a conformidade da Qualificação Cadastral e dados mestre. 
• Atuação estratégica em conjunto com a área de SSMA para a validação de adicionais de insalubridade. Responsável pela conformidade dos lançamentos em folha de pagamento para o contingente de admissões, garantindo o cumprimento das normas regulamentadoras e a mitigação de erros operacionais. 
• Atividades de suporte: Gestão de Acessos e Onboarding (Projeto Safra), analisando perfis e governança de acessos sistêmicos para o contingente sazonal, garantindo a prontidão operacional das equipes. Atuação técnica na emissão de PIS via Conectividade Social para profissionais em primeiro emprego e suporte especializado ao time de Administração de Pessoal. 
• Gestão de Automação: Responsável pela governança, cronograma de execução e atualização de premissas do RPA (Robotic Process Automation) para geração de relatórios de razoabilidade operacional. Monitoramento de ciclos diários, quinzenais e mensais, garantindo a acuracidade dos dados e a otimização da eficiência produtiva. 

 Processos de Folha de Pagamento – Abril 24 a Novembro/24

• Atuação abrangente nos processos de folha de pagamento, com foco em auditoria de inputs, contabilização prévia e geração de relatórios gerenciais para garantir a integridade financeira dos lançamentos. Responsável pela gestão de pagamentos periódicos de pensões alimentícias (folha, férias e rescisões) e pelo cumprimento de obrigações acessórias, incluindo o envio de eventos de admissão (com e sem vínculo) e a governança de retificações no eSocial, assegurando prazos legais e consistência dos dados. 
• Demandas via ServiceNow: Atuação estratégica como front-end na resolução de chamados de alta complexidade. Expertise no processamento de pensões alimentícias e vitalícias, penhoras judiciais, auditoria de cálculos de folha e encargos, além da gestão de contratos de Hiring & Retention visando garantir a excelência na experiência do colaborador e a precisão nos lançamentos. 
• Destaque em Performance e Eficiência Operacional: Reconhecimento consecutivo por excelência no atendimento e cumprimento de SLA, figurando no Top 3 do ranking mensal de produtividade da área. Evolução progressiva de performance, atingindo o 1º lugar em setembro/2024, com foco total na satisfação do cliente interno e melhoria contínua. 

CONSULTORIA INDEPENDENTE EM OPERAÇÕES DE RH | Abril 2020

• Atuação focada em auditoria de processos de folha, saneamento de dados para o eSocial, suporte técnico em demandas trabalhistas e regularização de processos de Administração de Pessoal, assegurando a conformidade legal e a mitigação de passivos. 

SECONCI - SERVIÇO SOCIAL DA CONTRUÇÃO CIVIL DO ESTADO DE SÃO PAULO –

AME - Ambulatório Médico de Especialidades / Unidade SÃO VICENTE – Maio 2018 a Abril 2019

Analista de Recursos Humanos 

Empresa OSS em administração pública em estabelecimentos de saúde no estado de SP.

Atuação Generalista nos subsistemas de RH: Administração de Pessoal, Relações Trabalhistas, Recrutamento e Seleção e Medicina e Segurança do Trabalho.

• Estruturação e implantação do setor de Recursos Humanos na planta da unidade. 
• Elaboração e cálculos de folha de pagamento, controle de jornada, gestão de banco de Horas. 
• Acompanhamento total das avaliações de experiência e desempenho e feedbacks.
• Processos admissionais, integração de novos colaboradores, rescisões contratuais e homologações. 
• Recrutamento e gestão das ferramentas de R&S e de testes.
• Emissão de CAT´s, gestão e controle.
• Gestão de benefícios e dos afastamentos previdenciários, PCMSO e controle de ASO’s.
• Atendimento a colaboradores.

SAIPEM DO BRASIL SERVIÇOS DE PETRÓLEO LTDA – Março 2014 a Agosto 2017

Analista de Recursos Humanos Pleno

Empresa multinacional de grande porte no segmento de estruturas e tubulações de apoio a extração de petróleo e pré-sal, no complexo industrial de Guarujá/SP.

Atuação Generalista nos subsistemas de RH: Administração de Pessoal, Relações Trabalhistas, Treinamento e Desenvolvimento.

• Elaboração de folha de pagamento das unidades no Brasil (aprox. 2.000 colaboradores) em interface com o coorporativo, na Índia. 
• Cálculos de pensões alimentícias, férias, rescisões contratuais, encargos trabalhistas e previdenciários, obrigações mensais e anuais, contabilização, provisões.
• Relatórios gerenciais, assistência em sindicatos e suporte na área jurídico/trabalhista. 
• Treinamento e Desenvolvimento, elaboração do plano anual de treinamento (desenvolvimento, formação, técnico e obrigatório) e plano orçamentário.
•  Desenvolvimento de carreira e plano de sucessão. Implantação, estruturação e gestão da ferramenta Avaliação de Desempenho (Disc, 360 e Human Guide). 

USIMINAS MECÂNICA S/A – Junho 2011 a Fevereiro 2014

Analista de Recursos Humanos

Empresa de grande porte de grupo siderúrgico, no segmento de bens de capital no polo industrial de Cubatão/SP.

Atuação Generalista nos subsistemas de RH: Administração de Pessoal, Relações Trabalhistas, Treinamento e Desenvolvimento e Facilities.

• Elaboração de folha de pagamento da unidade (Aprox. 3.500 colaboradores)
• Obrigações mensais da área, cálculos de rescisões contratuais, férias, pensões alimentícias.
• Gestão de afastamentos e benefícios previdenciários, emissão de CAT. 
• Auditorias (ISO e SOX), fiscalizações de Ministério do Trabalho e Público, homologações e assistência em sindicatos e em audiências trabalhistas. 
• Elaboração do plano anual de treinamento (desenvolvimento, formação, técnico e obrigatório) e plano orçamentário. 
• Desenvolvimento de planos para criação de operadores multifunção visando redução de custo e maior aproveitamento da mão de obra, reduzindo ociosidade e melhor performance das equipes.
• Facilities (transporte/refeitório/correio/frota/limpeza/área verde).

INTERTEK DO BRASIL INSPEÇÕES LTDA – Maio 2008 a Abril 2011

Analista de Recursos Humanos

Empresa Multinacional de grande porte no segmento de auditoria, inspeções e certificações na área portuária de Santos/SP.

Atuação Generalista nos subsistemas de RH: Administração de Pessoal, Medicina e Seguranca do Trabalho e Relações Trabalhistas.

• Elaboração de folha de pagamento das unidades no Brasil (1.400 colaboradores fixos e aprox. 2.500 em períodos de safra).
• Cálculos e controle de férias, pensões alimentícias, rescisões contratuais e homologações.
• Controle de jornada e manutenção de apontamento eletrônico e manual.
• Gestão de benefícios.
• Participação em fiscalizações, licitações e auditorias.
• Emissão de CAT, gestão e controle. PCMSO e controle de ASO’s.
• Acompanhamento de passivos trabalhistas, controle de R,T’s por estado, subsídios e suporte aos advogados e prepostos de todas as filiais.

Gestão de Recursos Humanos - Universidade Monte Serrat - Santos/SP

Excel Intermediário - Tecnoponta - Santos/SP

Totvs

SAP

Analista em metodologia DISC (curso em andamento)