Nicolas Araujo
Análise e desenvolvimento de sistemas
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Sobre
Buscando atuar nas áreas de Cibersegurança e Programação. Utilizando minha base técnica em Análise e Desenvolvimento de Sistemas e suporte tecnológico, meu foco é trabalhar com desenvolvimento contínuo de software aliado às melhores práticas de segurança da informação, infraestrutura de redes e proteção de dados.
Experiência
Analista de Suporte Técnico / TI at Runtec/NsTech (Present)
- Atendimento direto a clientes corporativos B2B para diagnóstico e resolução de incidentes complexos (como cenários de lentidão e indisponibilidade) em sistemas como o Hodie e demais plataformas de serviço.
- Atuação como elo técnico entre o cliente final e as equipes internas de desenvolvimento e infraestrutura para escalonamento de incidentes, verificação de servidores web e análise de gargalos de performance.
- Realização de troubleshooting ativo da prestação do serviço, garantindo a estabilidade das operações do cliente e atuando proativamente na redução do tempo de resposta técnico (SLA).
Auxiliar de Arquivo at Iron Mountain
- Eliminação, controle de ativos e organização de processos judiciais, garantindo o rastreamento físico e a integridade de dados.
- Leitura e interpretação de documentos legais, desenvolvendo forte atenção a detalhes e conformidade (compliance).
- Preenchimento de relatórios e controle de qualidade rigoroso em fluxos de informação.
Aprendiz SENAI at Siemens Energy (2022-06 – 2024-06)
- Manutenção em campo e programação de CLP (Controladores Lógicos Programáveis).
- Gestão de estoque e controle logístico de equipamentos.
- Otimização de espaço e organização sistemática de materiais técnicos.
Formação
Curso in Cibersegurança – Anhanguera (2025-08 – 2025-08)
Curso in Análise e Desenvolvimento de Sistemas – UniAnchieta (2023-05 – 2026-08)
Curso in Eletricista de Manutenção Eletreletrônica – SENAI (2022-06 – 2024-06)
