Nícolas Guandeline
Analista de Administração de Vendas e Pós-Vendas
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Sobre
Analista de Administração de Vendas e Pós-Vendas em multinacional do setor farmacêutico, com experiência em gestão de devoluções, faturamento, operações comerciais e suporte à força de vendas. Atuação com sistemas corporativos como SAP, desenvolvimento de automações em Excel VBA e criação de dashboards em Qlik Sense para análise de indicadores e melhoria de processos.
Experiência
Analista de Administração de Vendas - Sandoz - Cambé/PR
(2022-02)
Indústria Farmacêutica
- Gestão completa do processo de devoluções de clientes, incluindo registro no SAP, acompanhamento de notas fiscais e coordenação de coleta logística até o recebimento do material.
- Atendimento e suporte a clientes e equipe comercial para tratativas relacionadas a devoluções e processos administrativos.
- Identificação de devoluções com potencial de reincorporação ao estoque, realizando triagem inicial e direcionamento para análise da área de Qualidade.
- Responsável pelo faturamento de operações 'Deals' (transações industriais entre fábricas/parceiros).
- Validação de cadastro de clientes, documentação e parâmetros comerciais no SAP.
- Conferência de preços, descontos e condições comerciais para garantir faturamento correto.
- Monitoramento e validação de pedidos da unidade de negócios Especialidades (clientes privados e órgãos públicos) e Trade.
- Execução do processo de recuperação de Back Order, garantindo liberação e faturamento de pedidos após reposição de estoque.
- Atuação como ponto de suporte operacional para a equipe de vendas em campo, esclarecendo dúvidas relacionadas a pedidos, devoluções, faturamento e processos internos.
- Controle e acompanhamento do faturamento e envio de Amostras Grátis conforme diretrizes comerciais.
Auxiliar de Produção - Amcor
(2020-08 - 2022-01)
Embalagens e Recipientes
- Identificação de Falhas e chances de melhorias dentro da área de produção.
- Treinamentos e auxilio á operadores
- Atualização de indicadores de performance de produção
- Identificação e classificação de perdas.
- Montagem de relatórios de perda e produção.
- Envio para descartes.
- Requisição de EPI's e afins.
Assistente Administrativo - Só Multas
(2019-07 - 2020-06)
Advocacia especializada no direito do condutor
- Atendimento de clientes em duvidas e consultas de processos.
- Esclarecimento de serviços.
- Elaboração de contratos e peças jurídicas.
- Monitoramentos de prazos.
- Elaboração de minutas de relatórios financeiros
- Realização de registros de receitas e contas a pagar
Formação
Tecnologia - Tecnologia em Alimentos - Universidade Tecnológica Federal do Paraná - UTFPR (2019 - 2023)
Especialização - MBA em Gerenciamento de Projetos - Universidade Tecnológica Federal do Paraná - UTFPR (2023 - 2025)

