Nicolas Muggiati

Analista de Suporte | Desenvolvedor

Talento

Curitiba, Curitiba12.5 BRL/horaMembro desde 17 de agosto de 2023

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Sobre

Sou uma pessoa dedicada e apaixonada por inovação. Estou constantemente em busca de conhecimentos que me permitam ampliar minha área de conhecimento, também fico muito satisfeito quando soluciono problemas. Meu comprometimento e meus conhecimentos diversos são os principais aspectos que me diferenciam.

Experiência

Senha Digital

Técnico de Suporte N2

de Set de 2021 / a Abr de 2023.

Minha trajetória no campo da Tecnologia da Informação começou na Senha Digital, onde desempenhei um papel fundamental como suporte técnico. Nessa posição, eu trabalhava, tanto presencialmente quanto remotamente, solucionando questões técnicas e fornecendo suporte especializado.
Minhas principais responsabilidades incluíam configurar máquinas Windows para emissão de certificados e solucionar problemas que pudessem surgir durante o processo de emissão. Além disso, era minha atribuição abrir chamados junto à Valid, a empresa responsável pelo sistema de emissão de certificados. Também desempenhei o papel de realizar instalação de certificados digitais A1 e A3, garantindo a segurança e autenticidade das transações.
Assumi também a liderança de um estagiário, proporcionando um treinamento abrangente que o preparou para integrar-se à equipe como estagiário de suporte técnico. Essa experiência de compartilhar conhecimento e orientar novos membros enriqueceu significativamente minha jornada.
A gestão do banco de dados da empresa fazia parte do meu escopo de responsabilidades, assim como a realização de uploads dos dados em várias plataformas que utilizávamos.

Hi Technologies

Auxiliar de logística de Mai de 2017 /a Jan de 2020.

Possuo vasta experiência no setor logístico da empresa HI Technologies, abrangendo o controle de estoque de materiais e produtos finalizados, o acompanhamento de cargas e a responsabilidade pelas documentações de exportação, bem como análise e cotação de frete.