Nicolas Silva Fernandes

Profissional com sólida experiência em gestão de negócios, logística, atendimento ao cliente, operações e administração. Possui vivência internacional de 2 anos em Sydney, Austrália, atuando em operações logísticas e warehouse em empresas ligadas aos setores farmacêutico e postal, desenvolvendo forte capacidade de adaptação, comunicação e trabalho em equipe. Atualmente administra o próprio consultório odontológico, sendo responsável pela gestão financeira, operacional, administrativa e relacionamento com pacientes.

Também possui experiência em ambiente hospitalar realizando atendimentos de urgência odontológica. Perfil proativo, organizado, comunicativo e orientado a resultados, com facilidade para lidar com ambientes dinâmicos, resolução de problemas, liderança de equipes e relacionamento interpessoal.

Proprietário e Administrador at Odonto Clean (2024-08 – Present)

• Gestão completa do consultório odontológico, incluindo administração financeira e operacional.
• Organização de agenda, atendimento ao paciente e acompanhamento de processos internos.
• Controle administrativo, planejamento estratégico e relacionamento com clientes.
• Gestão de presença digital, divulgação e suporte ao crescimento do consultório.
• Desenvolvimento de estratégias para fidelização e excelência no atendimento.

Gerente de Negócios at Aicam Engenharia (2025-01 – Present)

• Gestão de processos administrativos e operacionais da empresa.
• Relacionamento com clientes, suporte organizacional e acompanhamento de demandas.
• Coordenação de atividades internas e apoio estratégico na tomada de decisões.
• Desenvolvimento de soluções para melhoria de processos e organização operacional.
• Apoio em comunicação empresarial e acompanhamento de projetos.

Cirurgião-Dentista Plantonista at Hospital de Clínicas Sul (2024-10 – 2025-03)

• Atendimento de urgências odontológicas em ambiente hospitalar aos finais de semana.
• Atuação em equipe multidisciplinar, priorizando agilidade e qualidade no atendimento.
• Suporte clínico em situações de emergência e atendimento humanizado aos pacientes.

Operações Logísticas / Warehouse Assistant at Quality Express (2023-01 – 2024-12)

• Atuação em operações logísticas, organização de warehouse e preparação de rotas.
• Separação, conferência e organização de itens para motoristas e distribuição.
• Apoio operacional em empresas parceiras como API Australian Pharmaceutical Industries e Australia Post.
• Experiência com estoque, expedição, logística de distribuição e comunicação em inglês.
• Atuação inicial também na área de entregas e suporte operacional.

Cirurgião-Dentista – Atendimento Clínico (2021-01 – Present)

• Atendimento clínico odontológico com foco em qualidade e relacionamento com pacientes.
• Organização de agenda, acompanhamento de tratamentos e gestão de processos clínicos.
• Desenvolvimento contínuo profissional e atualização na área da saúde.

Bacharel in Odontologia – Universidade do Vale do Paraíba (UNIVAP) (2021)