Nicholy Minervino
A conquista é resultado do esforço.
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Sobre
Sou uma pessoa pontual, paciente e organizada, amo ajudar os funcionários e os clientes, isso me deixa mais motivada. Sou ágil e gosto de aprender tudo aquilo que não sei e é necessário. Gosto de manter um relacionamento bom com as pessoas, principalmente em um ambiente de trabalho, mas prezo pelo espaço do outro.
Sempre procuro ajudar meus colegas, não costumo atrasar trabalho, nem chegar atrasada, gosto de realizar extras e participar de eventos onde a equipe que faço parte estará presente. O que sempre enxergam em mim é minha gentileza, educação, meu esforço, dedicação e sorriso independente do dia.
Experiência
Agendamento de entrevistas.
Arquivar documentos.
Atualização e monitoramento de sistemas e planilhas.
Entrega de contracheques.
Controle e apuração da folha de ponto (rasuras e acompanhar correção) Sistema TOTS PROTHEUS.
Controle de férias.
Prestação de atendimento e suporte aos empregados e gestores, fornecendo informações e orientações de pagamento, procedimentos e normas internas.
Manutenção do cadastro de funcionários.
Solicitação de benefícios.
Compra de passagem.
Envio de boletos.
Emitir contracheque.
Controlar adiantamento e seus descontos.
Verificar frequência de funcionários.
Acompanhar e lançar atestado médico.
Monitoramento e atualização de planilhas.
Envio de e-mail's.
Fechamento de nota, sistema FLEXX.
Organizar e arquivar romaneios de notas.
Separação e entrega de notas.
Impressão de notas, sistema FLEXX.
Suporte aos empregados sobre rastreamento e informações de produtos e clientes.
Fazer a gestão e orientar os motoristas no pátio.
Fazer a orientação de motoristas em rota.
Acompanhar o carregamento.
Controlar o retorno das NF de entrega.
Elaboração de romaneios.
Entrada em benefícios (BPC-LOAS)
Organização de processos
Alimentação de planilhas
Atendimento ao cliente
Atendimento via whp e ligação
Revisão de processos e documentação do cliente
Realização de planilha
Verificação da causa do Indeferimento
Regularização na receita federal
Cumprimento de exigência no site do INSS
Cadastro dos clientes no SIS interno
Fechamento diário, semanal, quinzenal e mensal
Edição de documentos no WORD
Uso do Ilovpdf
Preenchimento de processos
Atendimento de pico (0800)
Formação
Ensino médio completo
Curso de Administração: Completo
Curso de Recepcionista: Completo
Curso de Telemarketing: Completo
Curso 1º socorros Completo
Faculdade de Administração: Cursando 3/8
Tec. Segurança do Trabalho: Cursando
