Executivo de vendas - Especialista em Mobilidade Elétrica e Híbrida - Leapmotor Grupo Saga - Uberlândia
(2025-10)
Executivo de Vendas com sólida trajetória no mercado automotivo e ampla expertise em veículos elétricos e híbridos. Especialista em negociação consultiva, gestão do relacionamento com clientes, prospecção, fechamento de negócios e entrega técnica de excelência. Possuo conhecimento técnico avançado em tecnologias BEV, PHEV e REEV, sistemas de carregamento, autonomia, infraestrutura de recarga e soluções de mobilidade elétrica, adquirido por meio de treinamentos e certificações especializadas.
Atuo com foco em alta performance comercial, superação de metas, fidelização de clientes e construção de relacionamentos duradouros, proporcionando uma experiência de compra diferenciada do primeiro atendimento ao pós-venda. Perfil estratégico, orientado para resultados, com comunicação assertiva, forte capacidade de negociação e excelência no atendimento, agregando valor à marca e contribuindo para o crescimento sustentável da operação comercial.
Promotor de Acessórios - Osaka Toyota - Uberlândia
(2024-07 - 2025-09)
- Atendimento ao cliente, oferecendo soluções personalizadas de acessórios automotivos conforme o modelo do veículo.
- Demonstração e venda de acessórios originais Toyota, focando qualidade, segurança e valorização do veículo.
- Apoio ao pós-vendas, identificando oportunidades de venda cruzada durante revisões e serviços.
- Emissão de pedidos, controle de estoque e acompanhamento de entregas junto ao departamento de peças.
- Participação em treinamentos técnicos e comerciais promovidos pela montadora.
- Superação constante das metas mensais, com foco na fidelização e satisfação do cliente.
Gerente Administrativo/Comercial - Pulmonar – Equipamentos Biomédicos
(2024-01 - 2024-06)
- Gestão estratégica das áreas comercial e financeira, atuando na negociação com hospitais, clínicas e distribuidores.
- Planejamento e execução de metas de vendas, análise de desempenho e desenvolvimento de estratégias para expansão de mercado.
- Coordenação das equipes de vendas interna e externa, com foco em resultados e treinamento contínuo.
- Controle financeiro: contas a pagar e receber, fluxo de caixa, conciliação bancária, faturamento e gestão de custos.
- Negociação com fornecedores e operadoras para melhores condições comerciais.
- Implantação de processos para aumento de produtividade e redução de despesas.
- Relacionamento com representantes e fabricantes, acompanhando lançamentos e atualizações técnicas.
- Apoio à diretoria no planejamento orçamentário e decisões estratégicas.
Supervisor de F&I – Administrativo / Financeiro - Trivel Automóveis LTDA
(2020-09 - 2024-01)
- Supervisão das atividades de Finance & Insurance (F&I), elaboração e aprovação de financiamentos, consórcios e seguros.
- Análise de crédito e acompanhamento dos processos junto às instituições financeiras, garantindo conformidade documental.
- Gestão de indicadores de performance, garantindo rentabilidade e cumprimento das metas da montadora.
- Coordenação das rotinas administrativas e financeiras: contas a pagar/receber, fluxo de caixa, conciliação bancária e relatórios.
- Treinamento e desenvolvimento da equipe, padronizando processos e elevando o atendimento ao cliente.
- Interface entre comercial, financeiro e administrativo, assegurando agilidade nos processos de entrega e faturamento.
Assessor Parlamentar - Câmara Municipal de Uberlândia
(2019-06 - 2020-02)
- Apoio direto ao vereador na elaboração e análise de proposições legislativas e projetos de lei.
- Pesquisa e levantamento de informações para subsidiar decisões políticas.
- Gestão da agenda, organização de reuniões, audiências públicas e eventos comunitários.
- Atendimento e interlocução com eleitores, órgãos públicos e entidades civis.
- Acompanhamento das sessões legislativas e produção de relatórios sobre as pautas.
- Articulação política com parlamentares e lideranças locais para viabilizar projetos.
- Elaboração de comunicados, discursos e materiais para divulgação das ações do mandato.
- Apoio na captação e gestão de recursos para projetos sociais vinculados ao mandato.
Supervisor de Pronto Atendimento - Casa de Saúde Santa Marta
(2018-10 - 2019-05)
- Supervisão das equipes de atendimento do pronto socorro, garantindo qualidade e humanização.
- Coordenação do fluxo de pacientes, otimizando triagem, diagnóstico e encaminhamento.
- Gestão e treinamento da equipe multidisciplinar, promovendo capacitação e práticas seguras.
- Monitoramento de indicadores de desempenho e implementação de melhorias.
- Controle dos recursos materiais e equipamentos, garantindo disponibilidade e funcionamento.
- Articulação com outras áreas hospitalares para integração e continuidade do cuidado.
- Atendimento e orientação a pacientes e familiares.
- Garantia do cumprimento das normas regulatórias e protocolos clínicos.
Supervisor de Relacionamento PF e PJ - Unimed Uberlândia Coop. Regional Trabalho Médico Ltda
(2010-08 - 2018-06)
- Supervisão das equipes de atendimento a clientes Pessoa Física e Jurídica, garantindo excelência no serviço.
- Desenvolvimento e implementação de estratégias para fidelização, retenção e expansão da carteira.
- Análise das necessidades dos clientes e orientação da equipe na oferta de produtos e serviços adequados.
- Monitoramento de indicadores, satisfação do cliente e metas comerciais, com ações corretivas.
- Treinamento da equipe para aprimorar atendimento, negociação e resolução de conflitos.
- Interface com vendas, crédito, cobrança e suporte para resolução ágil das demandas.
- Participação na elaboração de políticas de relacionamento e pós-venda.
- Gestão de reclamações e feedbacks para melhoria contínua da experiência do cliente.
