Nycoly Taisa

Tenho 22 anos , solteira, residente em Campo Grande, Mato Grosso do Sul, Brasil. Possuo experiência em rotinas administrativas, atendimento ao cliente e fiscalização, com habilidades em planilhas, Excel e sistemas. Conclui o ensino médio e possui cursos complementares em Gestão de RH e Auxiliar Administrativo.

Além disso estou no 5º semestre de graduação em Psicologia. Meu histórico profissional inclui atuação como Agente de Call Center na Tahto e como Auxiliar Administrativo no Shopping Bosque dos Ipês. Ela busca oportunidades como Recepcionista ou Auxiliar de RH, com pretensão salarial de em média R$ 1.600,00 e disponibilidade para trabalhar em meio período, exceto noturno e finais de semana.

. Agente de Call Center na Tahto (Abril/2021 a Fevereiro/2022):

• Atendimento ao cliente, explicando procedimentos sistêmicos e buscando soluções para conflitos.
• Suporte a outros agentes em dificuldades relacionadas ao atendimento.
• Explicação de períodos de faturamento, valores e taxas.
• Auxiliar Administrativo no Shopping Bosque dos Ipês (Setembro/2019 a Dezembro/2020):
• Lançamento de requisições do almoxarifado.
• Fiscalização de limpeza e manutenção predial (checklist diário).
• Preenchimento de planilhas de leituras diárias e temperatura externa.
• Organização e arquivamento de documentos, como atestados, exames e laudos médicos.

Essas experiências demonstram habilidades em atendimento ao cliente, rotinas administrativas e organização de documentos.

Sou estudante de Psicologia na Universidade Estadual de Mato Grosso do Sul (UEMS), atualmente no 5º semestre. Atuo como monitora no projeto de ensino. Além disso possuo formação complementar em diversos cursos de curta duração, com foco em temas como letramento racial, saúde mental, análise do comportamento e transtorno do espectro autista (TEA). Seu currículo reflete um interesse significativo em áreas como psicologia clínica, políticas públicas de saúde mental e direitos humanos.