Profissional dinâmica e focada no cliente, com mais de 10 anos de experiência em atendimento ao cliente e 4 anos no setor de restaurantes e eventos
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Profissional dinâmica e focada no cliente, com mais de 10 anos de experiência em atendimento ao cliente e 4 anos no setor de restaurantes e eventos. Experiência em rotinas e ambientes administrativos. Habilidade para atuar em ambientes multiculturais.
Recepcionista Bilíngue de Hotel - Copacabana Mar Hotel - Rio de Janeiro, Brazil
(2025-01 - 2026-12)
Recepcionou hóspedes da América Latina e de diversos países ao redor do mundo, prestando excelente atendimento, solução de problemas e indicação de pontos turísticos.
Atendente de Relacionamento com o Cliente - Various Companies
(2013-01 - 2023-12)
Prestou serviço e suporte excepcionais aos clientes, garantindo satisfação e fidelização. Gerenciou dúvidas, reclamações e feedbacks de clientes de forma eficiente em múltiplos canais.
Colaboradora de Restaurante e Eventos - Various Venues
(2019-01 - 2025-12)
Auxiliou na organização e execução de eventos particulares e corporativos. Prestou serviço de alta qualidade em ambientes de restaurante dinâmicos, adaptando-se a diferentes temas culturais.
Hostess (Bilíngue) - Mexican-Themed Restaurant
(2023-10 - 2024-01)
Prestou atendimento ao cliente de excelência, apresentando aos clientes a culinária tradicional mexicana. Apoiou as operações diárias e colaborou de forma próxima com as equipes de cozinha e gerência.
Garçonete (Bilíngue) - Korean-Themed Restaurant
(2024-03)
Proporcionou experiências gastronômicas de excelência, apresentando os pratos tradicionais coreanos aos clientes. Auxiliou na manutenção de um ambiente acolhedor e autêntico.
Curso Superior de Tecnologia - Comércio Exterior (2023-07)
