Octavio

Profissional eficiente e com boas habilidades de relacionamento interpessoal, que contribuem para a prestação de um serviço de excelência. Experiente na criação de relatórios e atendimento digital, com boa capacidade de digitação e inglês intermediário.

Atendente Digital | Gestor de Vendas - 10zão Burguer - Francisco Morato

(2025-05)

• Atendimento ao cliente por canais digitais simultâneos, prestando suporte, esclarecendo dúvidas e solucionando problemas de forma ágil
• Comunicação clara e humanizada, com foco na satisfação e experiência do cliente
• Organização de pedidos, feedbacks e informações para melhoria contínua do atendimento
• Desenvolvimento de estratégias de fidelização e apoio comercial

Assistente de marketing - Eletromassa - São Paulo

(2025-02 - 2025-04)

• Análise de números da empresa em marketplaces via planilha de Excel
• Apoio à equipe na realização de tarefas diversas conforme a demanda
• Auxílio na criação de campanhas, sugerindo ideias criativas e práticas
• Comportamento do público-alvo na empresa
• Preenchimento de planilhas de controle de entrega no Excel
• Analise e pesquisa de mercado, identificando oportunidades dentro do nicho do cliente
• Operação diária no ERP Bling para gestão de estoque

Bacharelado - Engenharia de Software - UniAnchieta (2030-03)

Ensino Médio - Chácara Camponesa (2025-12 - 2025-12)