Olga Vitoria
Especialista em Língua Inglesa
Talento
Gravataí (Rio Grande do Sul)Membro desde 29 de julho de 2026
Atendimento ao clienteEnsino de idiomas
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Atendimento ao clienteEnsino de idiomas
Sobre
Profissional bilíngue, dedicada e colaborativa, com aptidão e experiência em atendimento ao cliente e ensino de idiomas.
Experiência
Professora/Instrutora de Língua Inglesa at CNA Idiomas (2024-08 – 2026-06)
- Conduzi turmas de inglês para distintas faixas etárias, do básico ao avançado, nos formatos presencial e online.
- Planejei aulas com didática adaptada, alternando entre materiais autorais e institucionais, de acordo com cada perfil de aluno.
Agente de Atendimento at Foundever do Brasil (2025-01 – 2025-10)
- Atuei como agente de atendimento bilíngue (Língua Inglesa), tendo como produto uma agência online de viagens.
- Durante atendimentos receptivos, dei suporte técnico e esclareci dúvidas em geral do cliente final.
- Utilizei diversos softwares específicos para a interação B2C, com voz e chat.
Formação
Licenciatura in Ciências – Universidade Federal de São Paulo (UNIFESP) - Campus Diadema (2026-03)
Curso Extracurricular in Língua Inglesa – CNA Inglês Definitivo (2020-02 – 2025-01)
Competências
Especialista em Língua Inglesa
