Omahyr Heredia
Analista de vendas bilingue
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Sobre
Possuo mais de 06 anos de experiência em Área Administrativa; rotinas administrativas .
Vivência com: Emissão de Notas Fiscais ; seleção de pessoal participando em processos de admissão e Demissão , contas por pagar e receber desempenhando o cargo de Assistente Administrativo. Também tenho experiência como Analista de vendas Bilingüe (Telemarketing) dando atenção personalizada a pequenos anunciantes dentro da plataforma de Facebook , seguimento através de
Email , registro de interações no CRM . Devido a meu desempenho nessa área teve oportunidade de promoção a Supervisor de Operações , com 16 pessoas sob minha hierarquia, desenvolvendo talentos , fazendo acompanhamento de perto as métricas , aplicando feedbacks para corrigir oportunidades na Qualidade dos atendimentos, realizando envio de relatórios , reuniões operativas.
Realizei Formatura como Tecnico em Administração de Empresas (concluido em
2006 no meu país de Origem (Venezuela ), aqui no Brasil Curso de Customer
Succes (Sebrae), Excel , Marketing Digital concluídos conhecimento no Pacote
Office, PowerPoint e Word) e Excel, idioma Espanhol (Nativo)
Me disponho a integrar a equipe, colocando em prática todos os meus conhecimentos de forma responsável e compatível com as exigências da organização.
Experiência
Assistente Administrativo, firmada em Administração de Empresas, experiência aqui no Brasil en Administração e Telemarketing
Formação
Formação em administração de empresas, curso de português, de Recursos humanos, Customer Succes, Excel
