Consultora de Venda at Banco Agibank (2025-07 – 2026-08)
- Atendimento ao cliente, solucionando dúvidas e resolvendo problemas;
- Abertura e gestão de contas correntes e contas benefício;
- Cadastramento e atualização de informações em sistema, garantindo a precisão dos registros;
- Realização de transferências de valores, mantendo o controle financeiro;
- Venda de crédito pessoal por telefone e telemarketing, promovendo produtos e serviços;
- Venda de seguros e realização de pós venda;
Recepcionista at Clínica Odontológica Amor e Saúde (2024-09 – 2025-03)
- Atendimento ao cliente, recebimento de mensalidade, organização e controle de agenda dos dentistas;
- Cadastramento de fichas de novos pacientes em sistema;
- Telemarketing para captura de novos clientes, controle de whatsapp agendando clientes;
- Venda de tratamento odontológico;
Analista de Atendimento Júnior at Crefisa (2023-01 – 2024-04)
- Atendimento ao cliente, solucionando dúvidas e resolvendo problemas;
- Abertura e gestão de contas correntes e contas benefício;
- Cadastramento e atualização de informações em sistema, garantindo a precisão dos registros;
- Realização de transferências de valores, mantendo o controle financeiro;
- Venda de crédito pessoal por telefone e telemarketing, promovendo produtos e serviços.
Supervisora de Vendas at Loja de Crédito Help (2018-04 – 2021-01)
- Coordenação de equipe e realização de fechamentos mensais, garantindo o cumprimento das metas;
- Desenvolvimento e execução de estratégias de vendas, melhorando o desempenho comercial;
- Monitoramento de telemarketing e vendas de empréstimos consignados;
- Delegação de tarefas e treinamento de funcionários, promovendo a eficácia e a coesão da equipe;
- Controle e análise de indicadores de vendas, identificando oportunidades de melhoria.
Operadora de Vendas at Loja de Crédito Help (2016-05 – 2018-04)
- Atendimento ao cliente, oferecendo suporte e informações sobre produtos;
- Fechamento de propostas de vendas, garantindo a conclusão eficaz das transações;
- Realização de telemarketing e vendas de empréstimos consignados, atingindo metas de vendas;
- Atualização e manutenção de registros de clientes, assegurando a precisão dos dados;
- Atendimento e resolução de questões relacionadas a cartões BMG, promovendo a satisfação do cliente.
Operadora de Telemarketing at Youtility Center do Brasil (2015-04 – 2016-05)
- Atendimento ao cliente por telefone, proporcionando suporte e informações precisas;
- Venda de planos de telefonia, atingindo metas estabelecidas de vendas;
- Cadastro e atualização de dados de clientes em sistemas, mantendo registros precisos;
- Gestão de ligações e acompanhamento de processos de vendas, garantindo eficiência;
- Resolução de problemas e suporte a clientes, contribuindo para a satisfação geral.
Recepcionista at GL Comércio de Segurança do Trabalho (2012-07 – 2013-04)
- Atendimento e filtragem de ligações telefônicas, direcionando para os setores apropriados;
- Anotação de recados e recebimento de visitantes, oferecendo um atendimento cortês e eficiente;
- Gerenciamento de compras de materiais de escritório, mantendo o controle de suprimentos;
- Envio, recebimento e controle de correspondências, assegurando a organização do escritório;
- Atendimento de RH e agendamento de exames, facilitando processos administrativos internos.
Auxiliar Administrativa at Jes Avaliações técnicas e inspeções veiculares (2007-06 – 2009-12)
- Realização de serviços bancários, como pagamentos e transferências;
- Separação e organização de contas do mês para controle financeiro;
- Envio de fichas de funcionários para contabilidade para processos de admissão;
- Compra e gerenciamento de materiais de escritório;
- Controle e organização de arquivos administrativos e documentos relacionados às inspeções.
