Orli Vieira

Trabalho na área de vendas há alguns anos, e de 6 anos para cá tenho me especializado na área de planos de saúde e odontológico, adesão, individual, familiar e empresarial .

Atendimento telefônico; recepção. Vendas online; telemarketing. Vendas externas e internas; habilidade no atendimento ao cliente pré e pós vendas. Vendas técnicas de equipamentos wireless em nível nacional, auxiliar clientes a elaborar projetos. Vendas de convênio de saúde odontológico; tais como Bradesco

• Sul América

• Beneficência Portuguesa

• Sobam

• Gndi, Unimed, Bio Saúde, Amil, planos empresariais, individuais; adesão. Financiamento e refinanciamento de carros, caminhões e motos; de acordo com o perfil do cliente .

Visita às clientes para fins de apresentação e negociação do produto; tais como benefícios do produto; formas de pagamento; percentuais de desconto (quando se fizer necessário). Estreitar relacionamento com o cliente, afim de manter parcerias, fidelizar o mesmo, resolução de problemas, esclarecimento de dúvidas.

Divulgação de produtos em feiras e eventos; tais como ABF (Feira de Franquias em São Paulo e Feira de Wireless em São Paulo) FEICCAD (Jundiaí). Conhecimento de pacote Office, Word, Excel e Internet.

Trabalho em equipe; coordenação; relatórios gerenciais para definição de metas semanais; mensais; elaborar planos de vendas; prospecção de clientes. Controle de entrada e saída de produtos de estoque. Lançamento de pedidos no sistema.

Acompanhamento de pedidos desde a fase inicial do processo de venda até a entrega. Cotações de fretes. Introdução da venda no sistema da operadora ou empresa.

Gestão de pessoas; auxiliar no processo seletivo; noções de RH, financeiro; recebimento; controle de contas a pagar; fluxo de caixa; consultas SPC/SERASA; auxiliar na liberação de crédito; pessoa física e jurídica.

FORMAÇÃO – Faculdades Anhanguera - Marketing