MKT / ADM / EDF
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Desde 2017, minha carreira tem sido dedicada ao atendimento ao público, começando na central de atendimento da CEDAE e posteriormente na ouvidoria. Encerrei meu ciclo na empresa em 2022 e, no mesmo ano, iniciei um estágio em um BOX de crossfit na Tijuca. Após concluir o estágio, em dezembro de 2022, ingressei na hotelaria, trabalhando no Hotel Go In Lapa, da rede Atlantica, localizado no centro do Rio de Janeiro, onde permaneci até agosto de 2023.
Obtive uma oportunidade melhor no Grand Midas Suítes, um condomínio parte do Hotel Samba Rio, onde encerrei meu ciclo em maio de 2024.
Internautica Call center – Agente de atendimento ao cliente
Julho/2017 – março/2022
Responsabilidades: Cadastro de denúncias, solicitações comerciais e operacionais dos clientes CEDAE.
KOUTÍ– Estagiário
Setembro/2022 – Dezembro/2022
Responsabilidades: Auxiliar no aquecimento, auxiliar na orientação de exercícios e no desenvolvimento das aulas, atendimento aos alunos.
Go inn Lapa Rio de Janeiro – Recepcionista
Dezembro/2022 – Agosto/2023
Responsabilidades: Registro dos hóspedes, check-in e checkout, gerenciar reservas, fornecer informações sobre quartos, tarifas, emissão de notas fiscais e conveniências.
Experiencia com sistema CMNET e também auditoria.
Grand Midas – Recepcionista / Condomínio parte hotel
Setembro/2023 – Maio/2024
Responsabilidades: Registro de hóspedes e moradores, check-in e check-out, registro de encomendas, total domínio com CMNET e também auditoria.
Formado em comunicação/tecnologo em Marketing, e finalizando graduação em educação física.
