Relacionamento com o cliente
Envie uma proposta de trabalho diretamente para este candidato
Trabalho com Relacionamento com o Cliente desde os 17 anos, em diversas áreas de atuação. Fazer com que o cliente se sinta parte importante da Organização é minha prioridade como profissional. Por isso sou resiliente e me adequo ao perfil do cliente em minhas abordagens e auxílios.
Bondinho Pão de Açucar De 10/2021 Atual
Cargo: Atendente Operacional________________________________________________
Atividades: Recepção de Visitantes na estação de embarque ao bondinho; Realização de Speech de Introdução sobre as regras e funcionamento do Parque; Resolução de Problemas do visitante; Análise de Movimento.
Bondinho Pão de Açucar Admissão em 09/2020 Até 10/2021
Cargo: Auxiliar de Atendimento ao Cliente_______________________________________
Atividades: Recepção, informação, e contribuição para uma garantir uma experiência encantadora ao visitante.
TAM Linhas Aéreas // LATAM Linhas Aéreas Admissão em 08/2012.
Cargo: Agente de Bagagem e Rampa – Subsetor: Raio – X Até 01/03/2016.
Atividades: Auxílio no descarregamento e carregamento de bagagens e cargas, bem como operacionalização das atividades de solo das aeronaves / Organização de bagagens internacionais após visualização dos profissionais do Security na máquina de Raio-X.
_________________________________________________________________________
Cargo: Auxiliar de Despacho e Bagagem – Setor: Aeroporto De: 03/2016 a 06/2016.
Atividades: Manuseio de Bagagens Frágeis / Suporte à Coordenação do Check-in / Atendimento ao Cliente (Sistema Amadeus) / Embarques Especiais / Rotina Aeroportuária.
Cargo: Agente de Bagagem – Lost Luggage De: 06/2016 a 09/2018.
Atividades: Recepção de voos domésticos e internacionais no desembarque; Speech Informativo aos clientes: Abertura de Relatório de Extravio de Danificação de bagagens; Informações turísticas.
Cargo: Líder – Agente de Bagagem – Lost Luggage De: 09/2018 a 07/2020
Atividades: Planejamento para redução de custos referentes a extravios e danificação de bagagens; Pagamento de prestadores; Gerenciamento de equipe; Instrutor de treinamento – Identificação de perfis de clientes; Utilização do Sistema World Trace, fins de localizar bagagens extraviadas; Participação de decisões referentes à bagagens.
