Paloma Macedo

Profissional com 15 anos de experiência em gestão comercial e liderança de equipes multidisciplinares em clínicas de estética e saúde. Especialista em planejamento estratégico de vendas, implementação de novos serviços/protocolos e turnaround de resultados abaixo da meta. Histórico comprovado de crescimento de vendas de até 50% em 30 dias e recuperação de metas para 100% de atingimento. Atua atualmente também como consultora de treinamento em vendas e implementação de protocolos estéticos.

Gestão de Estrutura (Consultoria) - Bodylaser

(2025-01 - 2025-07)

• Liderou a implementação de novos tratamentos estéticos e ações comerciais para lançamento de serviços.
• Treinou a equipe para os novos serviços implantados, garantindo padronização do atendimento.
• Realizou diagnóstico de custos e conduziu novas contratações estratégicas para viabilizar os tratamentos.

Gerente Geral - Estética e Emagrecimento Slimcenter

(2023-10 - 2024-12)

• Geriu a unidade de ponta a ponta, incluindo planos de ação para captação de novos clientes.
• Liderou equipe multidisciplinar de Gerente, Biomédicas, Esteticistas, Nutricionista e Consultoras de Vendas.
• Conduziu treinamentos semanais de vendas e pós-vendas, elevando o relacionamento e retenção de clientes.
• Responsável pela implementação de ações internas e externas de expansão da unidade.

Gerente Comercial - Bodylaser

(2021-11 - 2022-09)

• Planejou estrategicamente e acompanhou de perto a equipe comercial rumo às metas da empresa.
• Conduziu ações de campanhas comerciais para captação e fidelização de clientes.
• Direcionou Biomédicas, Esteticistas e Consultoras para o desenvolvimento e atingimento de metas.

Gestão de Estrutura (Consultoria) - Clínica Orthopride

(2021-05 - 2021-10)

• Atuou como consultora administrativa e comercial em processo de mudança organizacional.
• Contratou e treinou Supervisor Comercial e equipe para vendas internas e externas.

Gerente Geral - Franquia Unhas Cariocas

(2020-10 - 2021-04)

• Responsável por admissão, demissão e treinamento de toda a equipe em vendas de serviços e produtos.
• Geriu toda a rotina administrativa da unidade, com foco em redução de custos.

Gerente de Campo (Consultoria) - Laserdream (Clínica de Depilação a Laser)

(2019-11 - 2020-03)

• Definiu metas estratégicas para as unidades e acompanhou gerentes e equipes comerciais.
• Treinou fisioterapeutas e esteticistas em técnicas de vendas, direcionando o time ao atingimento de metas.

Gerente Comercial - Duque Clínica de Depilação a Laser

(2017-12 - 2019-09)

Respondeu por admissão, demissão e folha de pagamento dos colaboradores. Geriu equipe de fisioterapeutas e recepcionistas, além da venda de serviços da clínica. Destaque: assumiu unidade com orçamento muito abaixo do esperado, criou planejamento estratégico de vendas com a equipe e elevou os resultados em 50% em 30 dias, chegando a 100% de atingimento da meta. Administrou relacionamento com fornecedores, controle de estoque e solicitação de materiais.

Supervisora Comercial - Cia Leader Promoções de Vendas

(2013-05 - 2015-09)

• Conduziu planejamento estratégico mensal e semanal, incluindo metodologia 5W2H e Análise SWOT.
• Realizou feedback quinzenal com a equipe e foi responsável pela entrega da meta da loja.
• Geriu financiamentos de empréstimos e produtos de afinidade, além da admissão e demissão da equipe.

Graduação - Gestão Comercial - Estácio de Sá

Graduação - Psicologia - Estácio de Sá