Patrícia Ribeiro

Profissional com experiência em gestão de operações e projetos, atuando na organização, planejamento e execução de demandas simultâneas em ambientes dinâmicos. Forte atuação no acompanhamento de cronogramas, gestão de tarefas, comunicação entre equipes e garantia de prazos e entregas. Experiência em estruturação de processos, melhoria contínua e organização de fluxos de trabalho, com foco em eficiência, clareza operacional e alinhamento entre áreas.

Perfil altamente organizado, analítico e proativo, com facilidade em atuar como ponto focal entre times e garantir fluidez na comunicação e execução dos projetos.

Gestão de Negócio Próprio | Operações, Finanças & Performance - Gestão de Negócio Próprio

(2020-01 - 2025-12)

• Gestão integral de operação própria, com foco em eficiência financeira, controle de custos e geração de receita
• Atuação no mercado financeiro (renda variável), com análise técnica e execução de operações baseadas em gestão de risco e disciplina operacional
• Tomada de decisão sob pressão em ambiente de alta volatilidade, com foco em consistência e preservação de capital
• Estruturação de rotina analítica e acompanhamento de indicadores de performance financeira
• Consolidação de rotina de tomada de decisão baseada em análise e controle de risco, com foco em consistência operacional e preservação de capital

Supervisora de Operações - ELIS BRASIL S/A - Serra/ES

(2018-12 - 2020-05)

• Liderança de 4 equipes totalizando 34 colaboradores, com foco em performance e entrega de resultados
• Atuação em ambientes hospitalares de alta complexidade (+500 leitos, incluindo UTI)
• Gestão de escalas, férias e folgas, garantindo eficiência operacional, continuidade do serviço e otimização de recursos
• Criação e padronização de processos e fluxos de trabalho, resultando na redução de 76% em erros e retrabalhos e redução de 22% em custos operacionais
• Condução de treinamentos operacionais e comportamentais, elevando padronização e produtividade
• Acompanhamento de indicadores e evolução das operações (KPIs)
• Atuação estratégica no projeto de implantação de sistema RFID (8 meses), com foco em mapeamento de processos, redesenho operacional e implementação
• Otimização da estrutura operacional com ganho de eficiência no turno noturno (~15%)
• Interface direta com clientes em decisões estratégicas, conduzindo alinhamentos e decisões críticas
• Uso de Excel e Power BI para análise de dados e geração de relatórios gerenciais
• Organização de informações e documentos operacionais, garantindo acesso e padronização

Analista Administrativo - TEGMA GESTÃO LOGÍSTICA S/A - Cariacica/ES

(2012-01 - 2014-05)

• Controle e acompanhamento de operações portuárias e logísticas
• Gestão de equipe e apoio na coordenação operacional
• Validação de faturamento e notas para pagamento
• Análise de processos com foco em melhoria contínua e eficiência
• Elaboração de relatórios gerenciais para suporte à tomada de decisão
• Utilização de sistemas Siscomex e WMS

Trainee Administrativo - TEGMA GESTÃO LOGÍSTICA S/A - Cariacica/ES

(2011-02 - 2011-12)

• Monitoramento de processos internos e indicadores de desempenho
• Apoio na geração de relatórios estratégicos
• Rotinas administrativas e operacionais
• Utilização de sistemas Siscomex e WMS

Atendimento ao Cliente - BRASIF S/A IMPORTAÇÃO E EXPORTAÇÃO - Serra/ES

(2009-03 - 2011-02)

• Atendimento consultivo e resolução de demandas de clientes
• Gestão de indicadores de satisfação e melhoria contínua
• Geração de relatórios mensais de desempenho
• Atuação externa com relacionamento direto com clientes

MBA - Finanças e Controladoria - Faculdade Estácio de Sá (2017-01 - 2019-12)

Bacharel - Administração de Empresas - Centro Universitário do Espírito Santo (2008-01 - 2011-12)