Patrick Togni Jorge

Profissional de Tecnologia da Informação com experiência sólida em suporte técnico e manutenção de equipamentos, softwares e sistemas. Habilidade em atendimento ao cliente, resolução de problemas técnicos e migração de sistemas. Proativo, comunicativo e com bom trabalho em equipe. Com facilidade em aprender novas tecnologias. Disponibilidade para mudanças.

Técnico em T.I. - SDB Comércio de Alimentos Ltda. (Fort Atacadista) - Novo Hamburgo, RS

(2025-01)

• Suporte técnico presencial e remoto em ambiente de atacarejo.
• Manutenção preventiva e corretiva de equipamentos de TI.
• Configuração e formatação de computadores, notebooks e celulares.
• Registro e acompanhamento de ordens de serviço via sistema interno.
• Realização de rotinas de preventivas nos equipamentos.

Encarregado de Seção - Alimentação Básica - SDB Comércio de Alimentos Ltda. (Fort Atacadista) - Rio Tavares/SC

(2024-08 - 2024-10)

• Supervisão da distribuição de tarefas e liderança de equipe.
• Gestão de escalas e folgas dos colaboradores.
• Planejamento de manutenções e coordenação de reposições de produtos.
• Verificação da limpeza e organização do setor.
• Controle de estoque, recebimento e reposição de mercadorias.

Suporte Técnico N3 - StartTech Soluções em Informática - Canoas/RS

(2022-04 - 2023-08)

Suporte técnico externo presencial em ambiente de varejo. Grupo Big e Carrefour.

• Atendimento presencial para manutenção de equipamentos (desktops, periféricos e impressoras).
• Formatação, instalação e configuração de sistemas operacionais e softwares.
• Conversões de lojas, migrações de sistemas e inventários técnicos.
• Registro e acompanhamento de chamados técnicos.

Aux. Técnico em T.I. - SDB Comércio de Alimentos Ltda. (Fort Atacadista) - Canoas/RS

(2023-08 - 2024-08)

• Suporte técnico presencial e remoto em ambiente de atacarejo.
• Manutenção preventiva e corretiva de equipamentos de TI.
• Configuração e formatação de computadores, notebooks e celulares.
• Registro e acompanhamento de ordens de serviço via sistema interno.
• Realização de rotinas de preventivas nos equipamentos.

Suporte Técnico Junior - SoftPlus Informática LTDA - Cachoeirinha/RS

(2018-11 - 2021-03)

Suporte remoto e atendimento ao cliente em sistema de automação para postos de gasolina.

• Registro e acompanhamento de chamados via sistema.
• Atendimento agendado para realização de SPEDs mensais.

Auxiliar de Técnico em Informática - A L Informática e Escritório - Santo Amaro da Imperatriz/SC

(2018-01 - 2018-06)

• Montagem de máquinas e reparo de computadores e notebooks (troca de peças).
• Formatação, instalação, configuração e suporte a softwares e sistemas operacionais.
• Atendimento remoto e presencial para resolução de problemas técnicos.
• Registro de solicitações e incidentes garantindo manutenção corretiva.

QI Faculdades e Escola Técnica

Curso Incompleto - Ciências Contábeis - Universidade Federal de Santa Catarina (2017-03 - 2018-06)