Patrick Vinicios
Consultor Tecnológico
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Sobre
Estudante de Análise e Desenvolvimento de Sistemas, com experiência sólida em tecnologia, suporte técnico e análise de dados. Atuação profissional em empresas como Telefônica Brasil (Vivo) e C&A;, desenvolvendo habilidades em diagnóstico de problemas, análise de indicadores e entrega de resultados. Possui conhecimentos em Python, SQL e JavaScript, com foco em automação de processos, desenvolvimento web e testes de software.
Perfil analítico, proativo e orientado a resultados, com rápida capacidade de aprendizado e adaptação.
Experiência
Consultor Tecnológico - Telefônica Brasil (Vivo)
(2024-06 - 2026-04)
- Suporte técnico a dispositivos e serviços digitais
- Diagnóstico e resolução de problemas técnicos
- Análise de necessidades e recomendação de soluções
- Atuação com indicadores de desempenho
- Foco em experiência do cliente e melhoria contínua
Líder / Consultor de Vendas - C&A; Modas
(2022-08 - 2024-03)
- Liderança de equipe no setor de eletrônicos (Fashiontronics)
- Acompanhamento de metas e indicadores de performance
- Planejamento de vendas e organização de equipe
- Atendimento ao cliente e resolução de problemas
- Uso de sistemas internos e análise de resultados
Atendente / Suporte Técnico - TEC Celulares
(2020-10 - 2021-02)
- Atendimento ao cliente
- Suporte técnico e manutenção básica de dispositivos
- Diagnóstico e resolução de problemas simples
Formação
Análise e Desenvolvimento de Sistemas - Anhanguera
